Call-орталығы: +7 (727) 220-85-91

Whatsapp: +7 (708) 970-62-37

gp15@gp15.kz
КЗ

Арыздар

Оставить новую запись в гостевой книге

 
 
 
 
 
Поля, помеченные звёздочкой, обязательны для заполнения.
80 entries.
Рисалят: Закрытие больничного листа wrote on 21.05.2021 at 13:59
Закрытие больничного листа оказалось совсем не простым занятием, второй день пытаюсь это сделать. Даже поход к заведующей отделением не помогло! Опять стою в очереди в очередной кабинет! Когда мне уже закроют больничный?!!
Admin Reply by: Admin
Уважаемая Рисалят! Чтобы попасть на прием к врачу общей практики и/или другим специалистам, необходимо записаться заранее. В день обращения из-за отсутствия талона на прием, попасть на прием затруднителен или невозможен, т.к. запись пациентов на прием проводится заранее. В случае возникновения необходимости попасть на прием в день обращения, Вы можете обратиться к участковым медицинским сестрам, которые всегда подскажут и помогут как поступить в таких случаях. Служба внутреннего аудита.
Рисалят: Безобразие wrote on 21.05.2021 at 13:59
Добрый день! Хочу обратиться с жалобой на сотрудников поликлиники. 9февраля 2021г обратилась в поликлинику 15 в г. Алматы плохое самочувствие, жар. Так как лечащий врач уволилась, меня отправили в фильтр.проддала ровно 1ч 24 минуты, когда меня начало трясти я подняла шум и только тогда в фильтре меня приняли. Хотя переломной всего один человек стоял. Дальше ещё хуже, ПЦР тест сдала быстро, рентген прождала около 2часов, пока крик не подняла! Потом сказали аппарат не работает. Это издевательство над людьми!!! Дальше ещё хуже участкового врача нет своего, начали кидать к другим. Другие без талона не пускают. Два дня ходила, потом с криком взяла талон к другому врачу, она приняла 15 февраля. Но оказалось что врач из фильтра так и не открыла мне больничный. Пришлось 6 раз бегать от фильтра к врачам что бы всё самой проверить. О том чтобы проверили как мои лёгкие можно забыть навсегда! Больничный мне закрывают около 8 часов и все ни причем.
Admin Reply by: Admin
Уважаемая Рисалят! По Вашей жалобе службой поддержки пациентов и внутреннего аудита ГП№ 15 проведен разбор. В ходе разбора жалобы проведена разъяснительная работа с врачом кабинета «Фильтр» по недопущению впредь подобных нарушении. Приносим свои извинения на предоставленные неудобства в оказании медицинских услуг. При возникновении вопросов по медицинскому обслуживанию Вы можете обратиться к заместителю главного врача по лечебной работе ( кабинет 311 тел: 256-33-23) и/ или Службе поддержки пациентов и внутреннего аудита ( кабинет 310. Тел:256-39-67) Служба внутреннего аудита.
Хамарсулу: Шағым wrote on 21.05.2021 at 13:58
Саламатсызба менің шағымдану себебім менің қызым 1 жасқа толмаған декабрдің 3.12.20 дан бастап әр апта сайын температура 38.7 болып жүрді алғашында дәрігерге бардық біз дәрігер тападық басқа дәрігерлер бос болмады үйге келіп жедел жәрдем шақырдық олар тамағы қызарған деп емдеді арадан апта салып тағы температура 38.9 болды қайта поликлиника бардық тағыда дәрігер жоқ болып шықты тағы сол баяғы көрініс ешкім көмек көрсетпеді үйге келіп дәрігерді үйге шақырдық ешкім келмеді хабарда алмады поликлиника ға актив түсті ешкім хабарласпады, 29.12.20 күні бала 39.9 температура мен жедел жәрдем шақырдық судыргымен болницаға түстік белгісіз диагноз үйге шықтық қайта поликлиникаға бардық тағыда сол жағдай дәрігер жоқ направленя беретін договор жоқ ұзын сөздің қысқасы дым жоқ біз не істеуіміз керек баламның ауруы асқынып кететін болды кімге қайда бару керекпіз? Сонда олар кімді емдеп айлық алып отыр, андағы келіп тұрғандар бәрі менің күйімді кешіп жүр.
Admin Reply by: Admin
Уважаемая Хамарсулу! Для проведения разбора Вашего обращения, укажите фамилию, и. о или ИИН ребенка, а так же фамилию участкового врача общей практики Вашего территориального участка, к которому прикреплены. При возникновении вопросов по медицинскому обслуживанию Вы можете обратиться к заведующем отделений (каб. 401 или 407) или заместителю главного врача по лечебной работе (каб311, тел: 256-33-23). Служба поддержки пациентов и внутреннего аудита.
Гулназ: недостаточно компетенций врачей wrote on 21.05.2021 at 13:58
Здравствуйте! Моей дочери не было назначение лечение, Я свою очередь ради своей дочери обратилась в платную поликлинику и получила соответствующее лечение и принимаем лечение
Admin Reply by: Admin
Уважаемая Гулназ! Участковой службе поручено взять под активное наблюдение состояние Вашего ребенка. Приносим свои извинения за причиненные неудобства в оказании медицинской помощи. Служба поддержки пациентов и внутреннего аудита.
Гулназ: недостаточно компетенций врачей wrote on 21.05.2021 at 13:56
У моей дочки возраст 1 год 6 месяцев на попе появилась сыпь первичная моя реакция была аллергия на подгузники. Сменила подгузника на другие сыпь до сих пор к врачу или как записалась так как дамумед не дает право для самозаписи хотя зачем информационный век для Казахстана если система не работает. Терапевт сделав первичный осмотр направляет инфекционисту который сегодня отсутствует на работе но я так поняла у нее стоит как рабочий день талоны к ней выдаются. Значит сотрудник отсутствует но в системе этого нету и другие врачи просто гоняют с 1 этажа на 4 этаж.Инфекциониста нету направляют в фильтр кабинет,зачем ребенка годовалого на фильтр без кашля без температуры гонят на соседнее здание и при этом фильтр кабинет закрыт.Я стучалась как могла не достучаалась обратилась регистрацию направляю 310 каб и после это медсестра сопровожждает до каб фильтр и своими собственными глазами видит что фильтр каб закрыта. Она через окно достучалась до фильтра кабинета открывает парень и на мои жалобы что вы закрылись говорит я здесь не работаю просто направили. А вдруг туда пришли бы действительно больной человек с температурой и кашлем. Как обычно нету врача нас осмотрела женщина дала направление дерматологу при этом отметив что излишне гоняли меня туда сюда. Теперь у меня вопрос у вас работают компетентные сотрудники которые могут поставить диагноз. В 401 каб Заведующий никак не реагирует на претензий. С моей работы ежемесячно оплачивает ОСМС для чего и и удерживают зп если мне все равно приходится обращаться за платными услугами. Зачем нам это страхование если мы не можем в полном объеме и доступно получить медицинские услуги? У меня вся семья прикреплена в этой поликлинике и мама пенсионер и дети и я сама из детей и маму ежемесячно государства оплачивает ОСМС. Есть указание от санитарного врача что старшим 65 лет нельзя выходить из дома но моей маме не могут элементарно принести домой лекарства. я не думаю что на каждом участке много людей старше 65 л. Я так и с дочкой не получила никакого назначения. За то когда надо пополнить список для прививки как обзванивают и надоедают. Кто в ответе если с ребенком что то случится?
Admin Reply by: Admin
Уважаемая Гулназ! Службой поддержки пациентов и внутреннего аудита ( далее– служба ПП и ВА) ГКП на ПХВ «Городская поликлиника № 15» проведен разбор по Вашей жалобе. Проведена разъяснительная работа с сотрудниками инфекционного кабинета и кабинета «Фильтр» и приняты меры по обеспечению бесперебойного обслуживания пациентов. Вашей дочери в день обращения, 08.01.2021 года в кабинете «Фильтр» оказана консультативная помощь и назначено лечение. В случае возникновения вопросов, предложении и жалобы по организации работы наших сотрудников, Вы можете обратиться в службу ПП и ВА (каб. 310, тел. 256-39-67) или заместителю главного врача (каб. 311, тел 256-33-23). Желаем Вашей дочери скорейшего выздоровления! Врач эксперт Жаманкина Г.К.
Иминова Рабиям: Новорождённый ребенок wrote on 21.05.2021 at 13:55
Здравствуйте ну да я и была до этого чтобы пройти всех специалистов на тот момент 3 раза и на тот момент мой ребенок был новорождённым она и щас не очень большая Ну все после всех испытаний моему ребенку помогли пройти всех специалистов и сделали прививки сама лично Взялась с 19 участка Михрибан и довела доконца до ума как говорится спасибо ей и после узнавала о состоянии моего ребенка очень было приятно жалко что уходит на декретный ну лехких родов ей ? к 19 участку не имею никаких притензий не к врачу не к малике не еще одной мед сестре они исправили свои ошибки на все 5 всем спасибо и Удачи !
Admin Reply by: Admin
Уважаемая Рабиям! Приятно, что нашли общий язык с участком. Впредь при возникновении вопросов обращайтесь в 407 каб заведующему и старшей медсестре отделения. Если будут еще вопросы по качеству оказания медицинских услуг, обращайтесь в службу поддержки пациента и внутреннего аудита, каб №310.
Иминова Рабиям: Новорождённый ребенок wrote on 21.05.2021 at 13:55
Это что за халатность врачей сколько можно писать жаловаться на 15 поликлинику вы вообще в своём уме или сидите просто так там моему ребёнку уже 7 месяцев стока пишу жалоб и не разу не вызвали нас на прививку я что умолять должна чтобы поставили какую то несчастную прививку .я понимаю не ваш ребенок и вам это не интересно ну не работайте тогда если вы такие безответственные не разу за 7 мес. не узнали как и что мой реьенок отправляют мне вообще с калкамана врачей по какому праву мне вы делаете самовызов врачей с калкамана я к ним не имею никакого отношение я буду этим еще разбираться по какому праву по своей воле вы меня направляете и вызываете на дом врачей если я их не вызывала и причем 2 раза я и вся моя семья прикреплены к 15 поликлинике с рождения . А теперь я в суд подам на вас за халатность моего ребенка и что время упустили за 7 месяцев за что получаете зарплату Еще приходят пациенты принимают с недовольным лицами как будто вас кто то там заставляет работать сидят кушают не смотрят что там сидят ждут по телефону разговаривают возле пациентов свои дела решают все 9 мес беременности у меня такой обход от гинеколога Ильницкой Л.И прошёл не разу не посмотрела на мой живот ничего не просмотрела просто бумаги заполнять приходили от фонаря все писала уже 7 мес даже еа вещи не зовут после родов вообще распустились 15 поликлинику а теперь и с моим ребенком так же ведёте себя и сами не вызывают а когда хочешь сама пойти тебе говорят че пришла типа либо талоны никогда не бывают
Admin Reply by: Admin
Уважаемая Рабиям! Новорожденным ребенком считается с момента рождения до достижения 24 дня. На приеме у врача с ребенком вы были в сентябре месяца. Ребенка необходимо консультировать специалистами: Хирург, невропатолог, окулист, Лор. Вы приглашены для выяснения ситуацию, возникают много вопросов в том числе фактического проживания по территориальному обслуживанию поликлиники №15. Вас приглашаю на прием в кабинет 310. С уважением руководитель службы аудита Тукеева Н.Б. телефон 2563967
Иминова Рабиям: Новорождённый ребенок wrote on 21.05.2021 at 13:54
Это что за халатность врачей сколько можно писать жаловаться на 15 поликлинику вы вообще в своём уме или сидите просто так там моему ребёнку уже 7 месяцев стока пишу жалоб и не разу не вызвали нас на прививку я что умолять должна чтобы поставили какую то несчастную прививку .я понимаю не ваш ребенок и вам это не интересно ну не работайте тогда если вы такие безответственные не разу за 7 мес. не узнали как и что мой реьенок отправляют мне вообще с калкамана врачей по какому праву мне вы делаете самовызов врачей с калкамана я к ним не имею никакого отношение я буду этим еще разбираться по какому праву по своей воле вы меня направляете и вызываете на дом врачей если я их не вызывала и причем 2 раза я и вся моя семья прикреплены к 15 поликлинике с рождения . А теперь я в суд подам на вас за халатность моего ребенка и что время упустили за 7 месяцев за сто получаете зарплату Еще приходят пациенты принимаю с недовольным лицами как будто вас кто то там заставляет работать
Admin Reply by: Admin
Уважаемая Рабиям! Новорожденным ребенком считается с момента рождения до достижения 24 дня. На приеме у врача с ребенком вы были в сентябре месяца. Ребенка необходимо консультировать специалистами: Хирург, невропатолог, окулист, Лор. Вы приглашены для выяснения ситуацию, возникают много вопросов в том числе фактического проживания по территориальному обслуживанию поликлиники №15. Вас приглашаю на прием в кабинет 310. С уважением руководитель службы аудита Тукеева Н.Б. телефон 2563967
Иминова Рабиям: Новорождённый ребенок wrote on 21.05.2021 at 13:54
Моему ребенку уже 7 месяцев и нет не одной прививки что за халатность врачей Даже не звонят не зовут не говорят что как делать У старших детей все вовремя мед сестры каждый раз говорила чтоб пришли на прививку А тут пойдешь сама скажут что пришла а не идешь так вообще о тебе даже не вспомнят мало того что только в 6 мес прикрепление сделали хотя я давным давно дала все документы еще и не говорят что как делать .после жалоб звонят просят чтоб я удалила жалобы еще угрожают если не удалишь то по другому будет как интересно
Admin Reply by: Admin
Уважаемая Рабиям! В связи повторным обращением в сайт поликлиники, для выяснения ситуацию, приглашаю на прием в кабинет 310. С уважением руководитель службы аудита Тукеева Н.Б. телефон 2563967
Тохтаева Рабиям: Новорождённый ребенок wrote on 21.05.2021 at 13:54
Моему ребенку уже 6 месяцев и никакого медицинского внимание нет не то что внимание даже прикрепление Не сделали до сих пор уже 10 раз и эцп о правила и документы все отнесла уже 5 раз ходила в поликлинику с месячным слабым ребенком заставили сидеть с утра до вечера а в итоге ничего не сделали сказали придти завтра и так 5 раз было и домой после родов н кто не приходил не смотрел моего ребенка хотя мы лежали после родов 10 дней с очень повышенным билирубина нам до сих пор даже направление ничего не дали благодаря вашей поликлиники у меня ребенок остался на искусственном кормлении т.к я просила посмотреть почему ребенок не может сасать что мешает и никто даже не посмотрел на моего ребенка все были заняты своими делами и благодаря вашей поликлиники мы постоянно покупаем смесь теперь В такой период карантина заставили пойти с новорождённым ребенком в поликлинику а щас у нас температура 38.6 уже 4 дня я сделала вызов на дом они отказали придти т.к в данный момент я нахожусь с ребенком в калкамане не могу уехать домой т.к у моего ребенка температура
Admin Reply by: Admin
Уважаемая Рабиям! Вызова на дому принимаются по факту проживания. Если вы находитесь не по адресу территориального обслуживания поликлиники и у ребенка повышенная температура, можете обратиться за медицинскую помощь в 103. По приезду домой свяжитесь с регистратурой поликлиники. Вызов будет обслужен врачом поликлиники. По другим вопросам служба аудита выяснить ситуацию. При возникновении вопроса по медицинскому обслуживанию обращайтесь заведующему отделения в каб 407 или в службу поддержки пациента и внутреннего контроля в каб 310
Ольга: Жалоба матери wrote on 21.05.2021 at 13:53
Добрый день! Мне отказали в выдаче больничного листа по сложным родам, мотивируя этот тем, что сейчас у меня идёт первый больничный листок нетрудоспособности. По сложным родам выдадут 19.11 и не раньше, так сказали. Хотя я провела час с ребёнком на руках после операции, никакого уважения и такта. Хотя, насколько я знаю, во всех поликлиниках больничный выдаётся без проблем после родов. Так как это доплата за сложные роды. Чем Ваша поликлиника отличается от других, что у нее другой порядок?
Admin Reply by: Admin
Уважаемая Рабиям! В связи повторным обращением в сайт поликлиники, для выяснения ситуацию, приглашаю на прием в кабинет 310. С уважением руководитель службы аудита Тукеева Н.Б. телефон 2563967
учет по беременности: Отношения врача гинеколога wrote on 21.05.2021 at 13:53
Встать на учет по беременности можно в государственной поликлинике поблизости от дома. Женщина становится на учет по месту фактического проживания. Желательно вставать на учет в той же женской консультации, где и раньше наблюдалась женщина, так как сохраняется амбулаторная карта и результаты ранее сделанных анализов. Если будущая мама хочет наблюдаться в другом месте, необходимо взять выписку из женской консультации, где она наблюдалась ранее. Беременную женщину наблюдает акушер-гинеколог, курирующий ее район. Но, если по каким-либо причинам, беременная женщина хочет наблюдаться у другого специалиста, она имеет на это полное право. Это статья с егов. Однако, я была на приеме у гинеколога 04.08.2020 отказалась ставить на учет ссылаясь на то что я ей не нравлюсь и не проживаю по адресу где не обслуживается поликлиникой ГП №15, на то что я через неделю перееду на адрес рядом с ГП №15 она проигнорировала. С этим вопросом подошла к заместителю на 4 этаже, где он мне в грубой форме ответил что женщины и дети не имеют право ни на что. Это возмутительно и нарушает права человека в целом. Мы оплачиваем обязательное социальное медицинское страхование для чего?! Почему по прихоти врача не может встать на учет беременная женщина? Ответьте! Я буду писать выше стоящим инстанциям!
Admin Reply by: Admin
Уважаемая! Чтобы встать на учет по беременности, Вам необходимо прикрепиться в поликлинику по месту фактического проживания. Для этого Вам надо получить ЭЦП в онлайн режиме через портал EGOV и подавать заявление на прикрепление к территориальной поликлинике. По возникшим вопросам обращайтесь в службу внутреннего аудита по тел: 256-39- 67.
Гульмина : Жалоба wrote on 21.05.2021 at 13:52
Во время пандемии 23.07.20г мне пришлось торчать в городской больнице в Калкамане 7 - 5 часов, всему виной то, что в Вашей поликлинике акушер-гинеколог Ильиницкая Лариса Ивановна после прохождения УЗИ и осмотра сказала что у меня замерший плод и потребовала в срочном порядке вызвать скорую, отказав в прохождении УЗИ повторно, накричав и нагрубив мне. Приехав домой, я вызвала скорую, меня доставили в городскую больницу Калкаман 7, где пройдя повторное УЗИ выяснилось, что у меня и у ребёнка все хорошо. По направлению прошла повторный осмотр в ГЦРЧ, там тоже подтвердили что с плодом все в порядке. В каком я была состоянии не передать словами, какой стресс пережили я и мои родные, что за халатность врачей! Кто в ответе за таких врачей?!
Admin Reply by: Admin
Здравствуйте, Гульмина! Служба внутреннего аудита проводила экспертизу по обращению. Проведена беседа с врачами по этическим нормам. Гульмина, Вам необходимо выполнять рекомендации врачей, по мере улучшения состояния здоровья, прошу, зайдите в каб 310, 3 этаж, и.о. зам.главного врача по аудиту. Заранее просим извинения за причиненные неудобства. С уважением Нуржамал Бисенкызы.
Эльмира: Жалоба wrote on 21.05.2021 at 13:51
Здравствуйте, с 7.00 утра ждем участкового врача. При регистрации сказали, что придет до 17.00. Сначала позвонил и сказал, что придет после 18.00. Когда мы позвонили в 18.30 сказал, что придет в течении двух часов. Пациент группа риска (возраст старше 65 лет) почему не организованы мероприятия для данной категории пациентов. Ни на какие телефоны не дозвонится. По протоколам - обращаться необходимо в поликлинику. Или все только на бумаге? Мы можем работать цивилизовано в конце-то концов?
Admin Reply by: Admin
Эльмира! Добрый день! Просим, при обращении на сайте писать данные пациента. Из-за неполной информации невозможно провести анализ и принятия мер для устранения недовольства. С уважением служба внутреннего аудита.
Айгерим: Ужасно, без ответственные wrote on 21.05.2021 at 13:50
Ужасный сервис! Врачи никогда не принимают во время. Зачем тогда вообще записываться на приём? Ходят где то , а когда спрашиваешь на себя начинают наезжать! Ужасные врачи, просто слов нет!
Admin Reply by: Admin
Уважаемая Айгерим! При возникновении проблем по приему врачей, вы можете обратиться заведующим отделения ВОП: 4- этаж, кабинеты 407 (ВОП-1),401(ВОП-2) . Служба аудита.
назым: без ответственные wrote on 21.05.2021 at 13:50
Здравствуйте! почему вы там не берете трубку регистратура. Че за работа у вас без ответственный. Если не берете не отвечайте нахуя вы поставили телефон. Сидите бля не работайте. Сидите болтайте. Че за бля. 08.01.2020г.
Admin Reply by: Admin
Здравствуйте! Назым! Записаться на прием к врачу и вызывать есть возможность по программе Дамумед. На сайте поликлиники имеется график работы врачей. Телефоны все работают. Можете звонить по телефонам: 2-56-31-17, 2-20-85-91 Администрация поликлиники напоминает, выражение нецензурными словами относиться оскорблению. В уголовном кодексе Республики Казахстан от 3 июля 2014 года №226-V ЗРК Статья 131. Оскорбление пункт 2,гласит: Оскорбление, выраженное в неприличной форме совершенное публично или с использованием средств массовой информации или сетей телекоммуникаций, – наказывается штрафом в размере до двухсот месячных расчетных показателей либо исправительными работами в том же размере, либо привлечением к общественным работам на срок до ста восьмидесяти часов.
Гость: Не оказана помощь wrote on 21.05.2021 at 13:49
Добрый день. Обратился за помощью В поликлинику № 15. В связи с необходимостью осмотра проктологом. После двух дней бюррократии с талонами. Выяснилось что специалиста данного направления в поликлинике нет. Если не ошибаюсь в таком случае у поликлиники должен быть заключен Договор с соответствующими учреждениями. Такого Договора у Поликлиники нет. В связи с чем мед. помощь мне не была оказана. 10.12.2019г.
Admin Reply by: Admin
Уважаемый Гость! Добрый день! В штате поликлиники в настоящее время нет должности врача проктолога. Администрация ГКП на ПХВ ГП №15 ГП№15 от 03.01.2019г. №21/2019 заключила договор с ГКП на ПХВ «Центральная городская клиническая больница» УЗ г.Алматы с целью оказания пациентам поликлиники консультативно - диагностической услуги (далее – КДУ) врача проктолога по направлению участкового врача. В настоящее время имеется 2 направления на консультативно - диагностическую услугу. Впредь, в случае возникновения жалоб и предложений по вопросу работы наших сотрудников, рекомендуем Вам обратиться в Службу поддержки пациента и внутреннего аудита (каб.310, тел: 256 - 39 -67) или заместителю главного врача по лечебной работе ( каб.311, тел.:256 - 33 - 23). С уважением, администрация поликлиники.
Ольга Сушко: Результат анализа wrote on 21.05.2021 at 13:49
Здравствуйте! 17.10.19 г сдала анализ на гликозированный гемоглобин. Результат обещали дать вчера, 21.07.19 г. До сих пор в Дамумед результата нет. Когда будет результат анализа? Мне это принципиально, я на учете с сахарным диабетом. 22.10.2019г.
Admin Reply by: Admin
Здравствуйте Ольга! Служба внутреннего аудита разобралась по Вашему обращению. Приносит свои извинения, за несвоевременное исправления кода в направлении на анализ сотрудников участка. Просим Вас сдать анализ на гликозированный гемоглобин 24.10.2019 году. Служба внутреннего аудита Тел:256-39-67
Булбул: Диабет wrote on 21.05.2021 at 13:49
Здравствуйте, не могу понять, почему больные диабетом, которые состоят на учете не могут получить свои тест- полоски для измерения уровня глюкозы в крови? Согласно законодательству, поликлиника обязана выдавать данные полоски всеи больным. 03.10.2019г.
Admin Reply by: Admin
Уважаемая Булбул! Согласно приказу Министра здравоохранения Республики Казахстан №666 от 29 августа 2017 года «Об утверждении перечня лекарственных средств и изделий медицинского назначения для обеспечения граждан в рамках гарантированного объема бесплатной медицинской помощи и в системе обязательного медицинского страхования, в том числе отдельных категорий граждан с определенными заболеваниями (состояниями) бесплатными и (или) льготными лекарственными средствами, изделиями медицинского назначения и специализированными лечебными продуктами на амбулаторном уровне», Вы можете получить тест полосы для определения глюкозы в крови при следующих состояниях и заболеваниях: Всем категориям, состоящим на диспансерном учете с диагнозом «Сахарный диабет» положено: на фоне интенсивной инсулинотерапии – режим множественных инъекций инсулина (помповая инсулинотерапия) - тест полосы для определения глюкозы в крови 1460 полос в год 1 пациенту; на фоне режима 2 инъекций инсулина смешанного типа - тест полосы для определения глюкозы в крови 730 полос в год 1 пациенту; на фоне терапии базальным инсулином - тест полосы для определения глюкозы в крови 365 полос в год 1 пациенту. С уважением, администрация поликлиники.
Айнур: Жалобы wrote on 21.05.2021 at 13:48
Здравствуйте! Хочу выразить свое недовольство на счет врача Рыскуль ,которая сидит в 302 кабинете! Совершенно не компетентная не образованная и грубая со всеми пациентами!! Никогда не идёт на встречу пациентам не входит в положение беременных женщин! Ничего толком не объясняет особенно если ты первородка..после нее во второй смене работает Кейдарова Светлана Ажибаевна вот она сразу видно доброжелательна,за своих пациентов стоит горой,и готова помочь в любое время.... не то что эта Рыскуль Надо убирать таких врачей как она!!!! 07.09.2019 г.
Admin Reply by: Admin
Уважаемая Айнура! Ваши замечания по жалобе учтены, с врачом проведена беседа. Также Вы можете обратиться к заместителю главного врача по лечебной работе (каб.311,тел.:256-33-23). С уважением, администрация поликлиники.
Қалалық емхананың мекен-жайы:

қ. Алматы, мкр. Достык, ул. Жайдарман 17

мкр. Аксай 1а, дом 4 (филиал)

 

Телефондар:

Call-орталығы: +7 (727) 220-85-91

Аға тіркеуші: +7 (727) 256-31-17

Дәріхана: +7 (727) 256-32-42

Whatsapp +7 708 970 62 37

Әйелдер кеңесі +7 (727) 256-39-25

E-mail:

gp15@gp15.kz

Утежанова Айжанна Мажлисовна – директор, 1971 года рождения, уроженка Астраханской области, национальность – казашка, окончила в 1994 году Астраханский государственный медицинский институт по специальности «Лечебное дело». С 1994 года по 1997 года проходила обучение в интернатуре и ординатуре на кафедрах внутренних болезней, подготовки семейного врача и поликлинической педиатрии. Общий стаж в системе здравоохранения свыше 25 лет. Врач высшей категории по Общественному здравоохранению и Терапии, Магистр Здравоохранения. Член партии «Нұр Отан».

Свой трудовой путь Айжанна Мажлисовна начала с должности врача — терапевта в 1997 году, а затем врача-онколога в Володарской центральной районной больнице (Астраханская область). 1998 – 2008 — годы работы участковым врачом – терапевтом. В 2008 году назначена на должность заведующей участковым отделением Городской поликлиники № 15 г. Алматы. В 2013 году получила назначение и.о. заместителя главного врача по лечебной работе Городской поликлиники № 6 г. Алматы. С апреля 2015 года по январь 2016 года Айжанна Мажлисовна работала заместителем главного врача по аудиту Городской клинической больницы № 7 г. Алматы. В настоящее время работает в ГКП на ПХВ Городская поликлиника № 15 в должности директора.

Награждена – 2015 год – Юбилейная медаль к 25 –летию Национальной Медицинской Ассоциации, 2016 год – Нагрудной знак «Денсаулық сақтау ісінің үздігі», 2017 год – Грамота Министра Здравоохранения РК «Қазахстан Республикасының Тәуелсіздік күні мерекесіне орай азаматтардың денсаулығын сақтау исіне қосқан жеке үлесі мен мінсіз адал еңбегі үшін».

×

Куниязова Калдыгуль Касымовна — Дата рождения: 18.11.1973
Образование: Среднее-специальное, специальность «Сестринское дело» Жезказганское медицинское училище 1994г, послесреднее образование по специальности «Прикладной бакалавр сестринского дела » Республиканский Высший Медицинский Колледж 2020г, высшее сестринское образование «Бакалавр здравоохранения» НАО Медицинский университет Караганды 2021г.
Стаж работы: 27 лет
Место работы: должность: ГКП на ПХВ «Городская поликлиника №15», Главная медицинская сестра
— высшая квалификационная категория по специальности медицинская сестра
Награды: Нагрудной знак «Отличник здравоохранения» 2021г.

×

Сатаева Асель Амановна – заместитель главного врача по лечебно-профилактической работе (аудит), 1981 года рождения, национальность – казашка, уроженка Алматинской области, окончила в 2004 году КазНМУ им.С.Д.Асфендиярова по специальности «Педиатрия». С 2004 года по 2005 год проходила обучение в интернатуре на кафедре детской неврологии. Общий стаж в системе здравоохранения свыше 15 лет. Имеет свидетельство о переподготовке по специальности «Кардиология», Врач 1 квалификационной категории по специальности «Общая врачебная практика». Член партии «Нұр Отан».

×

Кущанова Сауле Куанышевна – заместителя главного врача по лечебно-профилактической работе, 1979 года рождения, национальность – казашка, уроженка Актюбинской области, окончила в 2003 году Актюбинскую государственную медицинскую академию по специальности «Лечебное дело». С 2003 года по 2004 год проходила обучение в интернатуре по специальности «Неврология». Общий стаж в системе здравоохранения свыше 17 лет. Врач высшей квалификационной категории по специальности «Невропатология».Член партии «Нұр Отан».

×

Избасарова Райхан Самиддиновна – заведующая отделением участковой акушерско-гинекологической службы, 1963 года рождения, национальность – казашка, общий стаж в системе здравоохранения свыше 30 лет, окончила в 1990 году Алма – Атинский медицинский институт по специальности «лечебное дело». Свой трудовой путь начала с должности участкового врача акушера – гинеколога в 1991 году в городской больнице №9 г. Алматы. В 1994 году назначена старшим гинекологом. С 1996 года заведующая отделением участковой акушерско-гинекологической службы. Врач Высшей квалификационной категории. Член партии «Нұр Отан». Награждена медалью «Отличник здравоохранения», юбилейной медалью к 20- летию Независимости РК.

×

Утемисова Алия Салаватовна.

Родилась 20 сентября 1966 года в семье учителей в маленьком городке Чапаево Уральской (ныне Западно- Казахстанской области).

В 1983 году после окончания Чапаевской русской средней школы поступила в Республиканское медицинское училище в г. Алма- Ате.

Окончив в 1985 году по специальности «медицинская сестра» данное медицинское учреждение с отличием, поступила в Алматинский государственный медицинский институт на факультет «лечебное дело». После окончания института в 1991-1992 годах прохождение интернатуры на базе Уральской областной больницы.

Трудовой путь начала врачом –терапевтом с 01 августа 1992 года в Фурмановской ЦРБ Уральской области.

С января 1993 по сентябрь 2002 года работала участковым врачом –терапевтом в территориальном медицинском объединении №1 г. Актобе.

С октября 2002 по август 2008 года заведующая терапевтическим отделением Чапаевской ЦРБ Западно- Казахстанской области.

С октября 2008- по январь 2019 года работала экспертом, главным специалистом отдела методологии и контроля медико- социальной экспертизы Департамента труда и социальной защиты по Алматинской области.

С февраля 2019 года по февраль 2021 года главный специалист отдела лечебно- профилактической деятельности Управления общественного здоровья г. Алматы..

С 2021 года по март 2023 года врач- эксперт в городской поликлинике №15 г. Алматы.

С марта 2023 года исполняю обязанности заместителя главного врача по внутреннему аудиту.

×

Дюсеннов Бауржан Берикказыевич – комплаенс офицер, 1983 года рождения, национальность – казах, уроженец Абайской области, в 2008 году окончил университет «Туран», по специальности юриспруденция. Общий стаж юриста 15 лет.

Место работы и должность: ГКП на ПХВ «Городская поликлиника №15», Комплаенс офицер.

×