Здравствуйте! Почему я не могу записаться ни к одному специалисту? Почему вы придумали такую систему , что только через участкового врача? Сегодня вторник, а до пятницы уже нет свободных мест? Это что за безобразие??? Буду жаловаться в министерство.
Ответ от администратора: Admin
Уважаемая Виктория! По Вашему обращению сообщаем, в соответствии с Кодексом «О здоровье народа и системе здравоохранения» и последующим приказом МЗ РК от 27 апреля 2022 года № ҚР ДСМ-37 «Об утверждении правил оказания специализированной медицинской помощи в амбулаторных условиях», в рамках ГОБМП и системе ОСМС консультативно – диагностическая помощь в плановом порядке осуществляется на уровне поликлиники через участкового врача, т.е. запись к профильным специалистам возможна после осмотра участкового врача при наличии показаний.
Оказание консультативно-диагностических услуг без направления участкового врача проводится в следующих случаях:
1) при неотложных состояниях и травмах, в том числе офтальмологической, оториноларингологической и других травм;
2) при обращении пациента по поводу оказания экстренной и плановой стоматологической помощи;
3) при обращении пациента к профильному специалисту по поводу заболеваний дерматовенерологического профиля;
4) при обращении пациента к акушер-гинекологу, за исключением случаев постановки на учет по беременности и психологу по месту прикрепления;
5) при обращении пациента к профильному специалисту по поводу подозрения на заболевание онкологического и гематологического профиля;
6) при обращении пациента (самообращение) в молодежные центры здоровья;
7) при обращении пациента к профильному специалисту в организацию здравоохранения по профилю заболевания динамического наблюдения;
8) при повторном приеме к профильному специалисту в рамках одного случая обращения по поводу заболевания, а также при подозрении на новообразование;
9) при оказании услуг передвижными медицинскими комплексами и медицинскими поездами.
По всем возникшим вопросам Вы можете обратиться в Службу поддержки пациента и внутреннего аудита по телефону 222-08-46