206 записей.
1
написал(а) 25.06.2025
в
05:13
1
Динара
написал(а) 04.06.2025
в
05:03
я все еще не дозвонилась, тогда вы перезвоните мне 87016164443
мне нужно на четверг записать Иманалиеву Зою иин461210400372 и Акан Нурасыла иин111214500864
Ответ от администратора: Admin
Напишите, пожалуйста, в WhatsApp на номер +7 708 970 62 37.
Динара
написал(а) 03.06.2025
в
22:54
Добрый день.
С сегодняшнего утра, с 8:00, не могу дозвониться по номерам 220-85-91 и 256-39-85 — линии не отвечают, автоответчика тоже нет.
Хочу записать свою маму и ребёнка на приём.
Раньше, когда дозванивались, срабатывал автоответчик и предлагалось дождаться оператора. Сейчас — тишина.
Возможно, центр записи временно не работает или изменился номер. В таком случае, прошу обновить информацию на сайте.
Связалась со своей участковой медсестрой, она сказала, что запись только через колцентр.
Пожалуйста, помогите как можно скорее решить этот вопрос. Спасибо!
Ответ от администратора: Admin
Добрый день, Динара! Из-за технических неполадок номера 220-85-91 и 256-39-85 временно не работают.
Колл-центр остаётся недоступным уже 4-й день, приносим извинения за неудобства.
Для связи с нами используйте номер 256-31-17.
Рудая Людмила
написал(а) 26.05.2025
в
03:52
Хочу поблагодарить наших Врача и Мед. Сестер на 8 УЧАСТКЕ! Очень ответственные и доброжелательные люди. Врачи от Бога. С теплом и заботой относятся к пациентам. Мне есть с чем сравнивать. Хочу поблагодарить Зав. Терапевтичесим Отделением за отличный подбор персонала и организацию работы в поликлинике. И огромная просьба если это возможно наградить 8 участок премией за отличную работу! Ещё раз спасибо и поклон до земли. Здоровья и всех благ.
Ответ от администратора: Admin
Уважаемая Рудая Людмила!. Благодарим Вас за хороший отзыв и слова благодарности в адрес наших сотрудников! Для нас ваше мнение очень важно! Желаем Вам и вашим близким крепкого здоровья и семейного благополучия.
Малика
написал(а) 19.03.2025
в
03:02
Хочу поблагодарить нашего врача ВОП 19 участка Махаш Дану Турсынкуловну, медицинских сестер Зарину Наримановну и Муниру Азимовну. Врача эндокринолога Елену Валерьевну, медицинскую сестру Саадат Шухратовну, также кабинет флюорографии, прошла быстро, очереди нет, всё чётко! Хочу вас поздравить с наступающим праздником Науырыз и пожелать крепкого здоровья, семейного благополучия, душевного покоя и всех земных благ! Спасибо таким сотрудникам поликлиники!
Кожакулова Гульбустан
написал(а) 03.03.2025
в
23:40
Добрый день ! Хочу выразить благодарность врачу Супиев Нарбай Сырлыбаевичу , медсестрам Шамаковой Зухре, а также медсестре 37 каб . Самиевой Аиде Юнусовне.
За их нелёгкий труд . Огромнейшее человечность в отношении к пациентам, никогда не откажут в помощи, в любой ситуации стараются помочь!
Желаю вам здоровья успехов в работе.
Пользуясь моментом хочу выразить благодарность главному врачу Утежановой Айжан Мажлисовне за её тяжкий и благородный труд ! Руководство таким большим коллективом требует огромных сил! Желаю вам и вашим близким здоровья и благополучие, успехов в работе.
Дильнас
написал(а) 11.02.2025
в
04:13
Жалоба на врача узи , и руководства в 309 каб ! Врач узи Ахметжанова Жибек , показала свою культуру как врач и человек! По отношению ко , довела беременную женщину в сроке 31 недели, до срыва , разговаривает будто-то я к ней домой пришла , хамка , грубая , наглая с гонором конечно все объяснение можно объяснить тем что руководство покрывает ее и гладит по головке ! Зам гл врача в 309 каб не умеет вести себя с пациентами, при обращение с жалобой к ней не хочет и не может принемать меры ! Потому что главное не пациент а главное обед !видя мое состояние начала снимать меня так же орать что бы еще хуже довести и неостановила то что я ей сказала что у меня боли , и стресс от врача , зам гл врача просто добила меня, место того что бы принять меры и успокоить ! !!! Рыба греет с головы!!!
Кожакулова Гульбустан
написал(а) 30.01.2025
в
03:23
Здравствуйте ! Хочу выразить благодарность отзывчивому мед персоналу поликлиники а именно Сакиеву Аиде Юнусовне.
Она всегда и в любой ситуации идёт на встречу, подробно объясняет и никогда не отказывает в оказании помощи.
Побольше бы таких отзывчивых и компетентных специалистов .
Ответ от администратора: Admin
Уважаемая Гульбустан! Администрация поликлиники благодарит Вас за позитивную оценку работы мс Сакиевой Аиды Юнусовны. Нам важен Ваш отзыв. Желаем Вам и вашим близким крепкого здоровья и семейного благополучия.
Алимбозова Б.Ж.
написал(а) 02.01.2025
в
03:49
В канун наступившего нового 2025года хочу поздравить коллектив городской поликлиники № 15 и выразить огромную благодарность, сказать огромное СПАСИБО всему коллективу этой медицинской организации, где мне посчастливилось проработать более 7 лет. Возглавляет эту поликлинику прекрасный руководитель и специалист своей профессии , красивая женщина и просто хороший человек уважаемая Айжанна Мажлисовна! Ваш коллектив сделал все и даже больше для моего выздоровления. Спасибо, что помогли мне в трудное время.
Ежедневно сталкиваясь с человеческой болью, отчаянием, очень трудно не растратить душевное тепло, доброту, сохранить оптимизм. Но Вам это удается. Вы несете добро и милосердие. Огромное Вам спасибо за это! В преддверии наступившего нового года желаю Вам успехов в повседневных делах, уверенности в завтрашнем дне, крепкого здоровья! Пусть, в этот день Вы будете согреты теплом сердец близких и друзей, услышите слова благодарности от своих пациентов. Примите самые искренние поздравления за высокий профессионализм, моральную психологическую поддержку. Хочу поблагодарить вас за теплое, душевное отношение к пациентам, за знание своего дела, за доброту и сочувствие, теплоту, внимание, доброжелательность и ответственность счастья, успеха и благополучия! Пусть Вам никогда не придется усомниться в той пользе, которую Вы приносите людям, пусть Ваши пациенты будут всегда счастливы и благодарны Вам!
• Спасать людей – очень тяжелая профессия, вы много работаете, чтобы следовать своей миссии, вкладываете в пациентов свое сердце и душу. Такая самоотдача всегда заслуживает искренней признательности. Сострадание, с которым вы относитесь к пациентам, более эффективно, чем любое лекарство!
• Вы - идеальное сочетание ответственности и заботы. Спасибо вам за лечение!
• Быть в нужном месте в нужное время – залог успеха в жизни. Но люди часто забывают об еще одном ингредиенте – встречать на своем пути настоящих людей.
• Не лекарства, а ваши обнадеживающие слова дали мне силы пережить мою болезнь.
• Береги и поддерживайте друг друга, живите с любовью! Вы заставили меня верить, что я смогу вылечиться от этой болезни, и я это сработало. Спасибо за вашу врачебную, умственную и эмоциональную непоколебимую поддержку. Я всегда буду помнить об этом.
Ответ от администратора: Admin
Администрация поликлиники признательна Вам за вашу огромную благодарность и искренние поздравления с Новым годом в адрес директора поликлиники Утежановой Айжанны Мажлисовны и всего коллектива нашей поликлиники. Ваш отзыв важен нам. Желаем Вам и вашим близким крепкого здоровья и семейного благополучия.
Кожакулова Гульбустан
написал(а) 10.12.2024
в
06:13
Сәлеметсіз бе құрметті администрации! Мен өз пікірімді айтқым келеді.
Супиев Нарбай Сырлыбаевич бірнеше жылдан бері еңбек етіп келеді. Дәрігер өте білімді, білікті, көп жылдық тәжірибесі бар, адамдар мен жақсы тіл табысады. Рахмет сізге.
Отбасымыз амандық, зор денсаулық тілеймін.
Медбике Зухра Шамаковаға алғысым шексіз, жұмысына уақытты, тиянақты, әр уақытта барсаң дурыс түсіндіріп жауабын айтады. Зухра сияқты медбикелер көп болса деймін.
Ответ от администратора: Admin
Құрметті Гульбустан! Сізге, отбасылық дәрігер Супиев Нарбай Сырлыбаевичтің қызметін ерекше бағалағаныңызға және медбике Зухра Шамаковаға деген ықыласыңызға рақмет білдіреміз. Сіздің пікіріңіз бізге маңызды. Сізге және сіздің жақындарыңызға денсаулық тілейміз!
Кожакулова Гульбустан
написал(а) 16.11.2024
в
04:14
Хотелось бы выразить особую благодарность медсестре Сакиева Аида Юнусовне ,за внимательное отношение к пациентам.
Очень тщательно и добросовестно выполняет свою работу. Хотелось бы чтоб было больше таких специалистов в нашей поликлинике .
С уважением Кожакулова Гульбустан
Абдурасулова М
написал(а) 16.10.2024
в
02:35
Выражаю огромную благодарность медицинским сестрам дневного стационара, за их профессионализм, доброту и вежливость. За ваш не легкий труд🙏
Также медицинским сестрам физио кабинета . Среднему персоналу низкий поклон, за чистоту поликлиники , порядок и уют. Желаю вам и вашим близким здоровья и благополучия 🙏
Ответ от администратора: Admin
Уважаевмая Абдурасулова М Благодорим Вас за положительный отзыв в адрес медицинских работников! Желаем Вам и Вашим близким здоровья!
Малика
написал(а) 14.10.2024
в
03:24
Хочу выразить огромную благодарность нашему врачу 19 участка Махаш Дана Турсвнкуловне, медицинской сестре Зарине Наримановне, за ваш труд, доброту и подход к каждому пациенту!
Всей семьей довольны вашей работой. Желаем вам и вашим близким крепкого здоровья!
Также хотелось б по благодарить медицинских сестер кабинета 37, за ваш труд🙏 кабинет ЭКГ Айнагуль Ерназаровну.
Врача физиотерапевта Перизат Анарбековну, медицинских сестер физио кабинета.
Врача эндокринолога Елену Валерьевну , медицинскую сестру Саадат Шухратовну🙏🤗Врача дневного стационара Канатбеккызы Айдана. Спасибо вам большое 🙏
Ответ от администратора: Admin
Уважаемая Малика! Администрация поликлиники благодарит Вас за позитивную оценку работы медицинских сотрудников поликлиники. Нам важен позитивный отзыв от наших пациентов. Желаем Вам и вашим близким крепкого здоровья и семейного благополучия.
Тиккельдиева Мадина Болатовна
написал(а) 08.10.2024
в
05:15
Выражаю огромную благодарность Городской поликлинике №15 за своевременную реакцию, благодаря которой в январе этого года у меня был обнаружен туберкулез закрытого типа. Я добровольно была прикреплена к частной клинике MedLine. Однако после выявления этого заболевания, вышеуказанная поликлиника отказалась меня лечить, хотя, согласно закону "Правила прикрепления физических лиц к организациям здравоохранения, оказывающим первичную медико-санитарную помощь" (в соответствии с пунктом 4 статьи 123 Кодекса Республики Казахстан "О здоровье народа и системе здравоохранения" и пунктом 1 статьи 10 Закона Республики Казахстан "О государственных услугах"), они обязаны были оказать первичную помощь. Поликлиника отказала в проведении полного обследования, сославшись на то, что территориально я отношусь к поликлинике №15.
В связи с вышеизложенным хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Городской поликлиники №15, а именно медсестре-фтизиатру Сайрановой Салтанат Карбозовне и медбрату Болдыреву Олегу Андреевичу. Эти специалисты – настоящие профессионалы своего дела, которые не только своевременно и качественно выполняют свои обязанности, но и проявляют искреннее внимание к пациентам. Благодаря их высокой квалификации и чуткому отношению, я чувствовала себя в надежных руках на протяжении всего лечения. Их отзывчивость, грамотный подход и готовность оказать помощь в любой момент сделали мое лечение более комфортным и уверенным.
Отдельно хочу отметить их человеческие качества: они всегда вежливы, внимательны и терпеливы, несмотря на сложные условия работы и огромную ответственность. Такие специалисты, как Сайранова Салтанат Карбозовна и Болдырев Олег Андреевич, – это пример истинной преданности своему делу и заботы о каждом пациенте. Я искренне благодарна за их поддержку и профессионализм.
Ответ от администратора: Admin
Уважаемая Мадина Болатовна!
Администрация поликлиники благодарит Вас за теплые слова благодарности в адрес медсестры - фтизиатра Сайрановой Салтанат Карбозовне и медбрату Болдыреву Олегу Андреевичу. Ваш отзыв важен нам. Желаем Вам и вашим близким крепкого здоровья и семейного благополучия.
Рустем Кенежанов
написал(а) 16.07.2024
в
12:04
Хочу выразить, огромную признательность заведущему отделения ВОП 2 Канат Карлыгаш Тойымбаевной. Чуткая и внимательная к больным пациентам, все выслушает, поможет добрым словом. Неоднократно помогала, моей пожилой маме Бурлибаевой Зекен в медицинской помощи. Всегда помогала и мне, когда я обращался за медицинской помощью в поликлинику. Никогда не отказывала в медицинской помощи, при обращение к ней лично. Граммотный врач, профессионал своего дела. Желаю ей карьерного роста и крепкого здоровья. Руководству поликлиники, прошу премировать её за профессионализм и внимание к больным пациентам. За своевременную, медицинскую помощь больным пациентам. Рахмет всем,
медицинским сотрудникам городской поликлиники #15.
Ответ от администратора: Admin
Администрация поликлиники благодарит Вас за теплые слова благодарности в адрес заместителя директора по лечебно-профилактической работе Кущановой Сауле Куанышевны, заведущего отделением ВОП 2 Канат Карлыгаш Тойымбаевной и медбрата Жеткергенова Талгата. Ваш отзыв важен нам. Желаем Вам и вашим близким крепкого здоровья и семейного благополучия
Рустем Кенежанов
написал(а) 16.07.2024
в
11:53
Хочу поблагодарить за хорошую работу, медбрата Жеткергенова Талгата. Всегда поможет, своевременно подготовит направления на анализы, КТ, и т.д. Работает он на совесть, относится к своей работе с душой. Никогда не отказывает в помощи. Хочу, чтобы руководство поликлиники, поблагодарила от пациентов поликлиники и поощрила его премией. Желаю ему карьерного роста и крепкого здоровья! С уважением пациент Кенежанов Р.К.
Ответ от администратора: Admin
Администрация поликлиники благодарит Вас за теплые слова благодарности в адрес заместителя директора по лечебно-профилактической работе Кущановой Сауле Куанышевны, заведущего отделением ВОП 2 Канат Карлыгаш Тойымбаевной и медбрата Жеткергенова Талгата. Ваш отзыв важен нам. Желаем Вам и вашим близким крепкого здоровья и семейного благополучия
Рустем Кенежанов
написал(а) 16.07.2024
в
11:46
Хочу выразить огромную благодарность, заместителю врача по лечебно-рофилактической работе Кущановой Сауле Куанышевне, за её пристальное внимание к пациентам, которым она всегда поможет, не отказывает в помощи. Неоднократно к ней, обращался за медицинской помощью, всегда выслушает, вежливо ответит и всей душой поможет. Желаю, чтобы вашей поликлинике, было побольше таких грамотных врачей, как Кущанова С.К. прошу директора поликлиники, поощрять премией, таких грамотных врачей. Желаю успехов и карьерного роста.
Ответ от администратора: Admin
Администрация поликлиники благодарит Вас за теплые слова благодарности в адрес заместителя директора по лечебно-профилактической работе Кущановой Сауле Куанышевны, заведущего отделением ВОП 2 Канат Карлыгаш Тойымбаевной и медбрата Жеткергенова Талгата. Ваш отзыв важен нам. Желаем Вам и вашим близким крепкого здоровья и семейного благополучия
Райхан
написал(а) 07.07.2024
в
09:07
Благодарю персонал отдела физиотерапии. Очень вежливые, внимательные и настоящие профессионалы своего дела. Особенная благодарность медсёстрам и врачу физиотерапевту Ералиевой П.А. за оказанную помощь и лечение. Желаю процветания Вашему благородному делу. Всем крепкого здоровья.
Ответ от администратора: Admin
Уважаемая Райхан! Администрация поликлиники благодарит Вас за позитивную оценку работы наших медицинских сестер и врача физиотерапевта Ералиевой П.А. отделения физиотерапии. Нам важен позитивный отзыв наших пациентов. Желаем Вам и вашим близким крепкого здоровья и семейного благополучия!
Гузель
написал(а) 13.06.2024
в
23:57
Медсестра Рашидам переходит на личности и она начала говорить про мое воспитание. Так вот Медицинская медсестра должна выполнять назначение врача своевременно и оказывать медицинскую помощь, а не вмешиваться в мое воспитание которое мне дали мои родители. Посмотрим в понедельник предоставит ли она направление к специалистам. Буду обращаться дальше в горздрав Алматы. Я сама 10лет в медицине работаю но никогда не позволяю такое отношение к пациентам.
Ответ от администратора: Admin
Уважаемая Гузель! По Вашему обращению службой поддержки пациента и внутреннего аудита проведена служебное расследование. По пояснению медсестры, Ваш отец не проходил ежегодную профилактическую флюрографию. При этом обяснила пока Вы пройдете флюрографию она подготовить Вам направлении на анализы. В связи имеющиеся снижение слуха Вашего отца, говорила погромче! Направлении к профильным специалистам выдаются при открытом графике. Желаем Вам и вашим близким крепкого здоровья и семейного благополучия.
Гузель
написал(а) 13.06.2024
в
22:30
Медсестра 405кабинета Рашидам Асанжановна грубит пациентам. Мы прошли прием у врача 402кабинете, врач назначила все обследования и анализы, и направила нас к медсестре,, а медсестра отказалась принимать и сделать направления которое назначила врач. Начала спрашивать где Флюра и сказала быстро сбегай на работу и принеси. Пациент мой папа сидит с давлением и мы должны ехать за флюрой. Где такое видано,я сказала я принесу завтра. Если так важна флюра почему регистратура заранее не предупреждает об этом!!! Очень грубая медсестра. Примите меры
Ответ от администратора: Admin
Уважаемая Гузель! По Вашему обращению службой поддержки пациента и внутреннего аудита проведена служебное расследование. По пояснению медсестры, Ваш отец не проходил ежегодную профилактическую флюрографию. При этом обяснила пока Вы пройдете флюрографию она подготовить Вам направлении на анализы. В связи имеющиеся снижение слуха Вашего отца, говорила погромче! Направлении к профильным специалистам выдаются при открытом графике. Желаем Вам и вашим близким крепкого здоровья и семейного благополучия.
