Здравствуйте! Не могли бы вы пояснить, на основании какого закона или распоряжения (желательно номер и дата), сдать анализ на установление группы крови разрешено только в понедельник и среду? Откуда поступило такое указание сотрудникам нашей лаборатории? Спасибо.

Ответ:

Уважаемая Ольга! График работы лаборатории с указанием видов оказываемых услуг размещен на сайте КГП на ПХВ «Городская поликлиника №15». В зависимости от мощности лаборатории и среднегодовой потребности в проведении данного вида услуг - определение группы крови и резус принадлежности, а так же с целью ограничения контакта грудничковых детей и с другими пациентами, для приема анализов детей и выделены 3дня, а для других пациентов - 2 дня: понедельник и среда с 08.00 до 10.00. Учитывая, что поликлиника работает в плановом режиме, при возникновении ситуации, сдать анализ в краткие сроки решается вопрос индивидуально. При возникновении вопросов по медицинскому обслуживанию, Вы можете обратиться к заместителю главного врача (каб.311, тел:256-33-23) или службе поддержки пациентов и внутреннего аудита (каб.310, тел:256-39-67).

Здравствуйте! Предусмотрена ли в нашей поликлинике сдача ПЦР теста? Это бесплатно? ОСМС отчисления произвожу.

Ответ:

Уважаемая Ольга! Тестированию методом ПЦР подлежат лица, госпитализированные в провизорный и инфекционный стационар с COVID-19, больные с ОРВИ и пневмониями, больные COVID-19, находящиеся на амбулаторном лечении и под медицинским наблюдением в территориальной поликлинике, согласно клиническому протоколу. Служба поддержки пациентов и внутреннего аудита.

Дания: Вакцинация от гриппа Добрый день, прошу дать ответ по поводу вакцинации от гриппа. Как можно получить прививку? в регистратуре сказали, что прививки закончились. когда они появятся? Почему нас как группу риска (диабетики, пенсионеры) не пригласили в первую очередь на вакцинацию?

Ответ:

Уважаемая Дания! Что бы полноценно ответить на все вопросы, нужна полная информация о Вас и о вашем участке. При поступлении новой партии вакцин мы оповестим. С уважением служба поддержки пациентов и внутреннего аудита. Тел: 2563967

Добрый день! Вчера был на приеме у врача уролога в 19:00ч вечера, врач выписал мне лекарство для курса лечение пройти но не указал дозировки ? В аптеке просят очень уточнить, а у меня его номера нет, помогите пожалуйста.

Ответ:

Уважаемый Алиби! Вы можете узнать номер телефона врача уролога позвонив в регистратуру (тел.220-85-91) или заведующему отделения специализированной помощи (тел. 256-41-50).

Здравствуйте! Такой вопрос. Операторы колл-центра в поликлинике не смогли мне ответить. Я получаю препараты, так как состою на учете. В августе не смогла получить, могу ли в сентябре получить за 2 месяца? Спасибо.

Ответ:

Здравствуйте! Препараты поздним месяцем не выписываетя, рецепты выписывается ежемесячно. По вопросам обеспечения лекарственными препаратами обращайтесь к участковому врачу и участковым медицинским сестрам.