Call-центр: +7 (727) 220-85-91

Регистратура: +7 (727) 256-31-17

almatygp15@mail.ru
РУ

Отзывы

Оставить новую запись в гостевой книге

 
 
 
 
 
Поля, помеченные звёздочкой, обязательны для заполнения.
23 записи.
Светлана написал(а) 23.07.2021
Здравствуйте. Хочу обратиться с жалобой на работу ваших сотрудников. 1 - работа регистраторов. Записались на 23.07. на 17.15-17.45 (3 человека) к терапевту 10 участка. Уточнила, точно наш участковый принимает. Был ответ "да". Посмотрела по "Дамумед" - записан другой врач. Позвонили, чтобы уточнить. Регистратор даже не знает, что наш участковый уже не на приеме, но сказала, что примет другой врач. Пришли, а врача нет и приема нет. Участковая мед.сестра, в отличие от и.о. заведующего, предпринимала попытки отправить нас к другому врачу. Дело сдвинулось только тогда, когда я сказала, что буду писать жалобу уже не в управление, а в министерство. Только тогда нас определили к врачу и, и.о заведующего решил выйти из кабинета и распределить людей по врачам, а до этого люди сами мыкались по кабинетам. Такая работа сотрудников- это не единичный случай. 2.- работа администрации поликлиники.
Ответ от администратора: Admin
Уважаемая Светлана! Спасибо за обращение. Проведена беседа с регистраторами и заведующими отделения по распределению потока пациентов при отсутствии врача на участке. Служба поддержки пациентов и внутреннего аудита. Корпус Б, каб 19. тел:222-08-46.
Дильмурат написал(а) 19.07.2021
В штате лаборатории должны работать только опытные профессионалы! 19.07.21 к маме, которая в возрасте, да еще и болеет, отправили неопытную медсестру для забора анализа. В итоге она просто помучала пожилую женщину, наделав проколов и ушла так и не найдя вену, хотя другие это делали без проблем с первого раза. Просто развернулась и ушла, никаких извинений, свалила все на якобы отсутствие вен.
Ответ от администратора: Admin
Дильмурат! Ваш отзыв принят к сведению. Для проведения разбора по Вашему отзыву недостаточно информации: нет номера участка и фамилия, имя, отчество пациента. При возникновении вопросов по качеству оказания медицинских услуг,Вы можете обратиться к заместителю главного врача по лечебной работе Сатаевой А.А., в кабинет № 310,тел: 256-39-67 Служба поддержки пациентов и внутреннего аудита.тел:222-08-46.
Зухра написал(а) 08.07.2021
Здравствуйте! Обратите внимание пожалуйста на работу координаторов в регистратуре, Девушки так грубо разговаривают, как будто пришел к ним домой и просишь купить шоколадку. Они же лицо поликлиники!!!В больницу приходишь не от того что тебе делать нечего, а здесь еще как "отлаюют".До конца разговор не слушают, разворачиваются уходят, или сидят друг с другом разговаривают!!!Вообще беспредел О работе мобильной группы вообще молчу!Три дня назад взяли ПЦР до сих пор не готов!!! Если бы это было платно уже давно бы было готово!!!А так вообще такое наплевательское отношение к пациентам!!!
Ответ от администратора: Admin
Уважаемая Зухра! Ваш отзыв принят к сведению. Проведена разъяснительная работа с работниками регистратуры по соблюдению медицинской этики при обращении с пациентами. Служба внутреннего аудита.
Мадина написал(а) 23.06.2021
Хочу выразить благодарность врачам мобильной группы Асхату Оразгалиевичу , мед. сестре 21 участке Гульмире, за быстрое реагирование на вызов, оперативность, профессионализм и просто человеческое понимание. Я писала свой отзыв в преддверии праздника медицинского работника, но он по некоторым техническим причинам, не был опубликован, поэтому поздравляю весь персонал больницы с этим уже прошедшим праздником и желаю Вам в первую очередь крепкого здоровья и всего наилучшего. Спасибо за Ваш труд! С большим уважением к Вам.
Ответ от администратора: Admin
Ответ. Уважаемая Мадина! Администрация поликлиники благодарит Вас за теплые слова в адрес указанные Вами сотрудников. Спасибо за поздравления медицинских работников поликлиники. Желаем Вам и вашим близким крепкого здоровья.
Дархан қадырқызы написал(а) 19.06.2021
Құрметті 15 қалалық емхана ұжымы! Сіздерді мерекелеріңізбен құттықтаймын. Қызығы мен шыжығы қатар жүретін осынау ұлы істеріңізге жемісті табыстар, дендеріңізге саулық тілеймін. Әсіресе, 13 учаскелік врач-Гулжан Амираимовна Тойшыбекова ханымға алғысым шексіз. Біз отбасымызбен осы участікте тіркелгенбіз. Күн-түн демей әркез ауырған сәттерімізде жанымызға демеу, дертімізге шипа болып келеді. Гулжан Амираимовна, сізге және сіздің отбасыңызға берік денссулық, мол қуаныш тілеймін. Алла ақ халатты абзал жандарымызға салихалы ғұмыр берсін 🌷🌷🌷😘
Ответ от администратора: Admin
Жауап : Құрметті Дархан Қадырқызы! Сіздің учаскелік дәрігеріңізге деген алғысыңызға біз қуаныштымыз .Алған еміңіз шипа болсын! Сізге денсаулық, ұзақ өмір тілейміз! Емхана әкімшілігі.
Asigul написал(а) 18.06.2021
Я Косимова Асигул Хотела поплагодарить медсестру гинеколога Мамутову Михрибан Майдиновну за ее работу за ее труд она многим и в том числе мне помогла пройти эти 9 месецев беремености без осложнений хотелось бы чтобы замечали таких медиков и нагрождали их.
Ответ от администратора: Admin
Уважаемая Asigul . Администрация поликлиники благодарит Вас за теплые слова в адрес Мамутовой Михрибан Майдиновны. Желаем Вам и вашим близким крепкого здоровья.
Злайбу написал(а) 18.06.2021
Я Умарова З Г инн 660131401360 хочу поблагодарить акушерка Мамутову М.М за ее труд она многим и в том числе моей невестке помогла пройти эти 9 месяцев беременности без осложнений хотелось бы чтобы замечали таких медиков и нашраждали их а также медиков ЭКГ Мусаеву Соню
Ответ от администратора: Admin
Ответ: Уважаемая Злайбу. Администрация поликлиники благодарит Вас за теплые слова в адрес указанные Вами сотрудников. Желаем Вам и вашим близким крепкого здоровья
Мадина написал(а) 17.06.2021
Добрый день! Хочу поблагодарить врачей мобильный группы Асхата Оразгалиевича и мед.сестру 21 участка Гульмиру. За быстрое реагирование на просьбу и вызов, Асхату Оразгалиевичу за понимание, человечность, профессионализм, Асхат Оразгалиевич доходчиво объяснил и во время настоял на моей госпитализации. Спасибо за Ваш труд, в преддверие вашего профессионального праздника, хочу пожелать Вам и всему коллективу 15 поликлиники, здоровья, успехов в вашем нелегком труде, и чтобы Ваш труд всегда оценивался по достоинству. Спасибо!
Ответ от администратора: Admin
Ответ. Уважаемая Мадина! Администрация поликлиники благодарит Вас за теплые слова в адрес указанные Вами сотрудников. Спасибо за поздравления медицинских работников поликлиники. Желаем Вам и вашим близким крепкого здоровья.
Юлия: Благодарность написал(а) 21.05.2021
Благодарность хочу выразить медсёстрам 23участка Оспанкуловой Рабиге и Мизамхан Паризе за их нелегкий труд ,терпение и внимательность к каждому пациенту.Спасибо вам большое дай вам Бог здоровья и много денег!!!!!!!!
Ответ от администратора: Admin
Уважаемая Юля! Администрация поликлиники благодарит Вас за теплые слова в адрес медицинских работников 23 участка и желает Вам и вашим близким крепкого здоровья. Служба поддержки пациентов и внутреннего аудита
Зулейха Бакирова: Благодарность написал(а) 21.05.2021
Огромная благодарность Тулешовой Розе Куанышбаевне, Джекебаевой Бижамал Абыловне. Спасибо за Ваш труд, побольше Вам благодарных пациентов, счастья семейного, всех благ.
Ответ от администратора: Admin
Уважаемая Зулейха ! Администрация поликлиники благодарит Вас за теплые слова в адрес Тулешовой Розе Куанышбаевне, Джекебаевой Бижамал Абыловне и желает Вам и вашим близким крепкого здоровья. Служба поддержки пациентов и внутреннего аудита
Нигара: Благодарность написал(а) 21.05.2021
Здравствуйте! Хочу выразить благодарность нашей участковой мед сестре 19 участка.Рахимовой Малике Мусажановне за то, что она всегда придёт на помощь. За то что она ответственно подходит ко всем вопросам! Обьясняет все внятно и с умором? Она одна умудряется заменить и врача и мед сестер ?? Спасибо за такое тёплое и внимательное отношение к нашей семье ??Удачи всем медицинским работникам нашей поликлиники в такое не легкое время????
Ответ от администратора: Admin
Уважаемая Нигара! Администрация поликлиники благодарит Вас за теплые слова в адрес Рахимовой Малики Мусажановны и желает Вам и вашим близким крепкого здоровья. Служба поддержки пациентов и внутреннего аудита
Камилла: Благодарность ! написал(а) 21.05.2021
Добрый день ! Я хочу выразить огромную благодарность мед сестре 19 участка , Рахимовой Малике Мусажановне . За ее большой труд , хорошую профессиональную работу . Умение найти общий язык и подход к каждому пациенту . Спасибо что всегда выручает нас и делает все возможное с ее стороны нам помочь . Побольше бы таких работников как Малика . Благодарность от Амирдиновой Камиллы.
Ответ от администратора: Admin
Уважаемая Камиллы! Администрация поликлиники благодарит Вас за теплые слова в адрес Рахимовой Малики Мусажановны и желает Вам и вашим близким крепкого здоровья.
Мария: Рақмет написал(а) 21.05.2021
Сәлеметсіздер ме? Жақында жолдасым ковидке шалдығып, сіздердің көмектеріңізге жүгіндік. Құдайға шүкір, аурудан жазылдық. Мен врач қызым Найманбаева Айзада Нұрғазықызыны үлкен алғыс айтам. Күн демей, түн демей қай сәттеде көмектескеңіз үшін мың алғыз. Сізге және сіздің ұжымызға мобилдік топқа жемісті еңбек тілеймін!
Ответ от администратора: Admin
Құрметті Мария! Сіздің дәрігеріміз Найманбай А.Н –ның атына жазған алғыс сөздеріңізге ризашылығымызды білдіреміз. Сізге және отбасыңызға зор денсаулық тілейміз. №15 қалалық емхана әкімшілігі.
Назыма: Мобильная бригада написал(а) 21.05.2021
Добрый день! Хочу от всей души выразить благодарность мобильной бригаде поликлиники #15, а также моему участковому врачу Карлыгаш Тойымбаевне за труд и за заботу в это тяжелое время! Так вышло, что я, мой отец и ребёнок заболели коронавирусом, сотрудники данного учреждения каждый день нам звонили, интересовались нашим здоровьем, приезжали около 5 раз за весь период болезни. Выдали нам лекарства, и вылечили нас от ковида! Очень благодарна вам за всё! Желаю вам крепкого здоровья, благополучия и счастья ?? Спасибо вам ещё раз ??
Ответ от администратора: Admin
Уважаемая Назима! Админисрация поликлиники благодарит Вас за теплые слова в адрес мобильной бригаы и участковой службы и желает Вам и вашим близким крепкого здоровья.
Ольга: Поход в Асмед на УЗДГ написал(а) 21.05.2021
Здравствуйте! Сегодня произошел вопиющий случай! Моему ребенку дали направление в Асмед на УЗДГ сосудов головного мозга. Время приеме назначено на 7 апреля на 11.00 часов. Ребенок приехал, там сидит толпа людей и говорят, что живая очередь. Я сама ранее была на приеме в Асмеде и знаю, что там такое практикуется. ОСМС отчисляем и имеем право на качественное обслуживание. Не скажете, зачем мы месяц ждем это направление, приходим строго по времени в назначенный день, чтобы встать в эту толпу в самый хвост? Вы видели этот коридор в Асмед? Там ширина один шаг! О какой дистанции может идти речь в период пандемии, когда такая большая заболеваемость? Думаю, чтобы этого не было и выдают направления строго на дату и время. Дочь спросила у врача в 13 кабинете, где проходит обследование, когда я могу зайти. И она ответила, что сейчас сразу за мужчиной зайдете. Тут же выходит в общий коридор и говорит, что такого не говорила. Это что за издевательство? Двое мужчин из очереди схватили мою дочь и волоком вытащили оттуда. Согласно Конституции РК Статьи 18. "Каждый имеет право на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, защиту своей чести и достоинства" Какое они имели право устраивать там произвол? Почему сотрудники Мед центра не вмешались в это? Я буду писать в полицию заявление за рукоприкладство, на некомпетентного врача, который ввел в заблуждение мою дочь и создал конфликтную ситуацию в клинике. Зачем там главный врач, если не может поставить работу своих сотрудников? Почему к кому и во сколько заходить в кабинет решает сидящая там очередь? Сейчас ребенок в стрессе, плачет, не может успокоится. Пьет препараты. Я буду писать в Минздрав и просить разобраться в этой ситуации.
Ответ от администратора: Admin
Уважаемая Ольга! Очень жаль, что произошла такая ситуация с вашей дочерью при медицинском обслуживании в медицинском центре Асмед. Ваш отзыв передан руководству медицинского центра Асмед для проведения разбора данной ситуации и принятия соответствующих мер. Служба внутреннего аудита.
Гульжан: Спасибо написал(а) 21.05.2021
Здравствуйте! Хотелось бы выразить огромную благодарность 2 участок врач Наргиза медсестра Мадина! Улкен рахмет жаксы жумыстеп жаксы жауап береды оз жумыстарын жаксы былетын мамандар!
Ответ от администратора: Admin
Уважаемая Гульжан! Администрация поликлиники благодарит Вас за благодарность в адрес сотрудников 2 участка и желает Вам и вашим близким здоровья.
Сабитова Гульзара : Благодарность мобильной группе написал(а) 21.05.2021
Хочу выразить огромную благодарность врачу "Ковидной" группы Найманбаевой Айзаде Нургазыкызы,а также медсестре 19 участка Рахимовой Малике Мусажановне,за трепетное отношение и четкий инструктаж нахождение при домашнем карантине!!! за все изолированное время -диссстанциоонно консультировали и мониторили наше состояние, четко и слажено все объясняли,велась не только врачебная, но и психологическая помощь! СПАСИБО ВАМ!!!!
Ответ от администратора: Admin
Уважаемая Гульзара! Мы благодарны за высокую оценку работы мобильно группы и теплые слова в адрес врачей Дане Бериковне, Асхат Оразгалиевичу и Айзаде Нургазиевне. Желаем здоровья Вам и Вашим близким. Администрация городской поликлиники № 15.
Алия: Алғыс написал(а) 21.05.2021
Мен Ибадилаева Әлия №15 қалалық емхананың психологы Фарзалиева Камалия ханымға алғысымды білдіремін. Өз ісінің маманы, білікті ,білімді, ашық-жарқын маман. Жұмысына саттилик табыс тилеймин. Осындай мамандар кобейе берсин!
Ответ от администратора: Admin
Құрметті Алия! Сіздің психолог Фарзалиева Камалия деген алғысыңызға біз қуаныштымыз .Алған еміңіз шипа болсын! Сізге денсаулық, ұзақ өмір тілейміз! Емхана әкімшілігі.
Наргиз: Благодарность! написал(а) 21.05.2021
Хочу выразить огромную благодарность врачу "Ковидной" группы Найманбаевой Айзаде Нургазыкызы,а также медсестре 19 участка Рахимовой Малике Мусажановне,за трепетное отношение и четкий инструктаж нахождение при домашнем карантине!!! за все изолированное время -диссстанциоонно консультировали и мониторили наше состояние, четко и слажено все объясняли,велась не только врачебная, но и психологическая помощь! СПАСИБО ВАМ!!!!
Ответ от администратора: Admin
Уважаемая Наргиза! Мы благодарны за высокую оценку работы медицинских работников мобильной группы. Желаем здоровья Вам и Вашим близким. Администрация городской поликлиники № 15.
Анеля : Жалоба написал(а) 21.05.2021
Добрый вечер! Прошу взять на внимание отношение врачей гинекологов к пациентам! В экстренной ситуации не дождёшься ответа от своего врача! Ответят только на следующий день, когда уже поздно. Отношение халатное к пациентам.
Ответ от администратора: Admin
Уважаемая Анеля! Добрый день! Служба аудита не может разобраться с Вашей жалобой, так как информация не достаточная. Рекомендуем обращаться к заведующей женской консультации Избасаровой Р.С. кабинет 309, конт. телефон: 256 34 63.
Адрес городской поликлиники:

г. Алматы, мкр. Достык, ул. Жайдарман 17

мкр. Аксай 1а, дом 4 (филиал)

Телефоны:

Call-центр: +7 (727) 220-85-91

Старший регистратор: +7 (727) 256-31-17

Аптека: +7 (727) 256-32-42

Регистратор участ. службы: +7 (727) 256-32-42

Утежанова Айжанна Мажлисовна – 1971 года рождения, общий стаж в системе здравоохранения свыше 20 лет.

Утежанова Айжанна Мажлисовна окончила в 1994 году Астраханский государственный медицинский институт по специальности «лечебное дело».

С 1994 года по 1997 года проходила обучение в интернатуре и ординатуре на кафедрах внутренних болезней, подготовки семейного врача и поликлинической педиатрии. Свой трудовой путь Айжанна Мажлисовна начала с должности врача — терапевта в 1997 году, а затем врача-онколога в Володарской центральной районной больнице (Астраханская область). 1998 – 2008 — годы работы участковым врачом – терапевтом. В 2008 году назначена на должность заведующей участковым отделением Городской поликлиники № 15 г. Алматы. В 2013 году получила назначение и.о. заместителя главного врача по лечебной работе Городской поликлиники № 6 г. Алматы. С апреля 2015 года по январь 2016 года Айжанна Мажлисовна работала заместителем главного врача по аудиту Городской клинической больницы № 7 г. Алматы. В настоящее время работает в ГКП на ПХВ Городская поликлиника № 15 в должности главного врача.

×

Каратаева Гульжан Муратовна родилась 19 ноября 1983 г. в городе Алматы.
В 2000 году поступила в «Алматинский медицинский колледж» по специальности «Сестринское дело». Окончив в 2002 году медколледж, поступила в КазНМУ им. С.Д. Асфендиярова на специальность «Лечебное дело». В 2007 году получила диплом с квалификацией «Врач».
В 2008 году окончила интернатуру по специальности «Общая врачебная практика».
С 2009 по 2011 гг. – работала ассистентом по кафедре «Патологическая физиология» КазНМУ им. С.Д. Асфендиярова.
С 2011 по 2013 гг. – училась в резидентуре КазНМУ им. С.Д. Асфендиярова по специальности «Общая врачебная практика».
В 2013 году устроилась на работу ассистентом на кафедру «Общая врачебная практика». С 2014 г. по июнь 2016 г. работала в ГП№6, в должности заведующей отделения. На данный момент работаю в ГП№15, в должности И.о. заместителя главного врача по лечебно-профилактической работе.

×

Утежанова Айжанна Мажлисовна 1971 жылы туылған, тегі-қазақ, денсаулық сақтау жүйесінде жұмыс өтілі 20жыл .

1994 жылы Утежанова Айжанна Мажлисовна Астрахан қаласының мемлекеттік медициналық институтының «емдеу ісі» мамандығы бойынша тәмәмдады.

1994-1985 жылдар арасында емханалық педиатриалық және отбасылық дәрігерді даярлау, ішкі ауырулар кафедрасында интернатура және ординатура оқын тәмәмдады.

1997жылы Утежанова Айжанна Мажлисовна өзінің еңбек жолын терапевт дәрігерінен бастап,Астрахан қаласының Володарскый ауданының орталық емханасында онколог- дәрігер міндетін атқарды.

2008 жылдар арасында учаскелік терапевт дәрігер қызметін атқарды.

2008жылы Утежанова Айжанна Мажлисовна ШЖҚ №15 ҚЕ МҚК учаскелік бөлімнің меңгерушісі болып тағайындалды.

2013 жылы №6 Қалалық емханада бас дәрігердің емдеу ісі жөніндегі орынбасары болып тағайындалды.

2015-2016 жылдар арасында Алматы қаласының №7 Қалалық емханасында бас дәрігердің аудит ісі жөніндегі орынбасары қызметін атқарды.

Қазіргі уақытта ШЖҚ №15 ҚЕ МҚК бас дәрігері

×

Утежанова Айжанна Мажлисовна 1971 жылы туылған, тегі-қазақ, денсаулық сақтау жүйесінде жұмыс өтілі 20жыл .

1994 жылы Утежанова Айжанна Мажлисовна Астрахан қаласының мемлекеттік медициналық институтының «емдеу ісі» мамандығы бойынша тәмәмдады.

1994-1985 жылдар арасында емханалық педиатриалық және отбасылық дәрігерді даярлау, ішкі ауырулар кафедрасында интернатура және ординатура оқын тәмәмдады.

1997жылы Утежанова Айжанна Мажлисовна өзінің еңбек жолын терапевт дәрігерінен бастап,Астрахан қаласының Володарскый ауданының орталық емханасында онколог- дәрігер міндетін атқарды.

2008 жылдар арасында учаскелік терапевт дәрігер қызметін атқарды.

2008жылы Утежанова Айжанна Мажлисовна ШЖҚ №15 ҚЕ МҚК учаскелік бөлімнің меңгерушісі болып тағайындалды.

2013 жылы №6 Қалалық емханада бас дәрігердің емдеу ісі жөніндегі орынбасары болып тағайындалды.

2015-2016 жылдар арасында Алматы қаласының №7 Қалалық емханасында бас дәрігердің аудит ісі жөніндегі орынбасары қызметін атқарды.

Қазіргі уақытта ШЖҚ №15 ҚЕ МҚК бас дәрігері

×

Қаратаева Гульжан Муратовна — 1983 жылы,19 қарашада Алматы қаласында дүниеге келді.
2000 жылы Алматы медициналық колледжінде «Медбикелік іс» мамандығы бойынша оқуға түседі. 2002 жылы Алматы медициналық колледжінде «Медбикелік іс» мамандығын тәмәмдады.
2002 жылы С.Д.Асфендияров атындағы Қазақ ұлттық медициналық университетіне «емдеу ісі» мамандығы бойынша оқуға түседі. 2007 жылы «Дәрігер» квалификациясы мен диплом алды.
2008 жылы« жалпы тәжірибе дәрігері » мамандығы бойынша интернатураны тәмәмдады. 2009-2011 жылдар арасында С.Д.Асфендияров атындағы Қазақ ұлттық медициналық университетінде «патологиялық физиология» кафедрасында көмекші(ассистент) қызметін атқарды.
2011-2013 жылдар аралығында С.Д.Асфендияров атындағы Қазақ ұлттық медициналық университетінде« жалпы тәжірибе дәрігері » мамандығы бойынша резидентурада оқыды.
2013 жылы« жалпы тәжірибе дәрігері » мамандығы бойынша кафедрада көмекші(ассистент) қызметін атқарды.
2014 жылы ШЖҚ №6 ҚЕ МҚК бөлімше меңгеруші қызметін атқарды.
Қазіргі уақытта ШЖҚ №15 ҚЕ МҚК №2 бөлімшесінің меңгеруші қызметін атқарады.

×