Call-орталығы: +7 (727) 220-85-91

Тіркеу орны: +7 (727) 256-31-17

almatygp15@mail.ru
КЗ

Пациентті қолдау және ішкі аудит қызметі

«№ 15 қалалық емхана» ШЖҚ МКК пациентті қолдау және ішкі аудит (пациенттерді қолдау қызметі — (ПҚҚ) дәрігерлік амбулатория — ДА) қызметі ұйымдастырылған. ПҚҚ мен ДА бас дәрігерінің орынбасары — Кужаева Жанна Рахимжановна, телефоны 2-56-39-67. Пациенттерді қабылдау күн сайын сағат 09.00-ден 17.00-ге дейін, кабинет № 310.

Пациентті қолдау және ішкі аудит (пациенттерді қолдау қызметі — (ПҚҚ) дәрігерлік амбулатория — ДА) жұмысының негізгі бағыттары:

1) пациенттердің мәселелерін (шағымдарын) орында олардың түсуі шарасы бойынша, 5 күн мерзімінен аспайтын мерзімде шешу, пациенттердің медициналық қызмет көрсетуінің деңгейі мен сапасын қанағат етуді оларды сауалнамадан өткізу арқылы меңгеру; 2) кадрлық және материалдық-техникалық ресурстарды қолданудың жағдайы мен тиімділігін бағалау; 3) пациенттерге медициналық көмек көрсету технологияларын денсаулық сақтау саласындағы орнатылған стандарттарға сәйкестікке бағалау және комиссиондық бағалауға жататын жағдайларды іріктеу; 4) тегін медициналық көмектің кепілдендірілген көлемді көрсетудің қағидаларын сақтау; 5) медициналық көмектің сапасы мен тиімділігін арттыруға әсер ететін жұмыстағы олқылықтардың алдын алу және болдыртпауға бағытталған бағдарламалық іс-шараларды әзірлеу.

Пациентті қолдау және ішкі аудит (пациенттерді қолдау қызметі — (ПҚҚ) дәрігерлік амбулатория — ДА) қызметтері: 1) өзіндік процедуралар мен үдерістерді бағалау бойынша медициналық ұйым бөлімшелерінің қызметін тиімді талдау, денсаулық сақтау саласында осы әдістемелік нұсқаулықтардың 1 қосымшасымен орнатылған ішкі индикаторларды қолданумен стандарттар ендіру;

2) аурухана ішілік комиссиялар қызметін талдау; 3) олқылықтардың қайта пайда болуын жою және болдыртпауға арналған әзірленген іс-шараларға, талдау нәтижесәнде анықталған мәселелер туралы медициналық ұйым басшылығына ақпарат ұсыну; 4) медициналық көмектің қажетті сапасын қамтамасыз ету мәселелері бойынша ұйымдастыру; 5) медициналық ұйым қызметкерлерінің пікірлерін меңгеру және персоналды ұйымдағы пациенттердің қауіпсіздігін сапалы жақсарту және қамтамасыз ету туралы хабардар ету.

Қолданыстағы сенім телефондарының нөмірлері: +7 (727) 256 39 67, +7 (727) 256 23 67, +7 (727) 256 33 23.

Қалалық емхананың мекен-жайы:

қ. Алматы, мкр. Достык, ул. Жайдарман 17

мкр. Аксай 1а, дом 4 (филиал)

Телефондар:

Call-орталығы: +7 (727) 220-85-91

Аға тіркеуші: +7 (727) 256-31-17

Дәріхана: +7 (727) 256-32-42

Учаскелік қызметтің тіркеушісі: +7 (727) 256-32-42

Утежанова Айжанна Мажлисовна – 1971 года рождения, общий стаж в системе здравоохранения свыше 20 лет.

Утежанова Айжанна Мажлисовна окончила в 1994 году Астраханский государственный медицинский институт по специальности «лечебное дело».

С 1994 года по 1997 года проходила обучение в интернатуре и ординатуре на кафедрах внутренних болезней, подготовки семейного врача и поликлинической педиатрии. Свой трудовой путь Айжанна Мажлисовна начала с должности врача – терапевта в 1997 году, а затем врача-онколога в Володарской центральной районной больнице (Астраханская область). 1998 – 2008 – годы работы участковым врачом – терапевтом. В 2008 году назначена на должность заведующей участковым отделением Городской поликлиники № 15 г. Алматы. В 2013 году получила назначение и.о. заместителя главного врача по лечебной работе Городской поликлиники № 6 г. Алматы. С апреля 2015 года по январь 2016 года Айжанна Мажлисовна работала заместителем главного врача по аудиту Городской клинической больницы № 7 г. Алматы. В настоящее время работает в ГКП на ПХВ Городская поликлиника № 15 в должности главного врача.

×

Каратаева Гульжан Муратовна родилась 19 ноября 1983 г. в городе Алматы.
В 2000 году поступила в «Алматинский медицинский колледж» по специальности «Сестринское дело». Окончив в 2002 году медколледж, поступила в КазНМУ им. С.Д. Асфендиярова на специальность «Лечебное дело». В 2007 году получила диплом с квалификацией «Врач».
В 2008 году окончила интернатуру по специальности «Общая врачебная практика».
С 2009 по 2011 гг. – работала ассистентом по кафедре «Патологическая физиология» КазНМУ им. С.Д. Асфендиярова.
С 2011 по 2013 гг. – училась в резидентуре КазНМУ им. С.Д. Асфендиярова по специальности «Общая врачебная практика».
В 2013 году устроилась на работу ассистентом на кафедру «Общая врачебная практика». С 2014 г. по июнь 2016 г. работала в ГП№6, в должности заведующей отделения. На данный момент работаю в ГП№15, в должности И.о. заместителя главного врача по лечебно-профилактической работе.

×

Утежанова Айжанна Мажлисовна 1971 жылы туылған, тегі-қазақ, денсаулық сақтау жүйесінде жұмыс өтілі 20жыл .

1994 жылы Утежанова Айжанна Мажлисовна Астрахан қаласының мемлекеттік медициналық институтының «емдеу ісі» мамандығы бойынша тәмәмдады.

1994-1985 жылдар арасында емханалық педиатриалық және отбасылық дәрігерді даярлау, ішкі ауырулар кафедрасында интернатура және ординатура оқын тәмәмдады.

1997жылы Утежанова Айжанна Мажлисовна өзінің еңбек жолын терапевт дәрігерінен бастап,Астрахан қаласының Володарскый ауданының орталық емханасында онколог- дәрігер міндетін атқарды.

2008 жылдар арасында учаскелік терапевт дәрігер қызметін атқарды.

2008жылы Утежанова Айжанна Мажлисовна ШЖҚ №15 ҚЕ МҚК учаскелік бөлімнің меңгерушісі болып тағайындалды.

2013 жылы №6 Қалалық емханада бас дәрігердің емдеу ісі жөніндегі орынбасары болып тағайындалды.

2015-2016 жылдар арасында Алматы қаласының №7 Қалалық емханасында бас дәрігердің аудит ісі жөніндегі орынбасары қызметін атқарды.

Қазіргі уақытта ШЖҚ №15 ҚЕ МҚК бас дәрігері

×

Утежанова Айжанна Мажлисовна 1971 жылы туылған, тегі-қазақ, денсаулық сақтау жүйесінде жұмыс өтілі 20жыл .

1994 жылы Утежанова Айжанна Мажлисовна Астрахан қаласының мемлекеттік медициналық институтының «емдеу ісі» мамандығы бойынша тәмәмдады.

1994-1985 жылдар арасында емханалық педиатриалық және отбасылық дәрігерді даярлау, ішкі ауырулар кафедрасында интернатура және ординатура оқын тәмәмдады.

1997жылы Утежанова Айжанна Мажлисовна өзінің еңбек жолын терапевт дәрігерінен бастап,Астрахан қаласының Володарскый ауданының орталық емханасында онколог- дәрігер міндетін атқарды.

2008 жылдар арасында учаскелік терапевт дәрігер қызметін атқарды.

2008жылы Утежанова Айжанна Мажлисовна ШЖҚ №15 ҚЕ МҚК учаскелік бөлімнің меңгерушісі болып тағайындалды.

2013 жылы №6 Қалалық емханада бас дәрігердің емдеу ісі жөніндегі орынбасары болып тағайындалды.

2015-2016 жылдар арасында Алматы қаласының №7 Қалалық емханасында бас дәрігердің аудит ісі жөніндегі орынбасары қызметін атқарды.

Қазіргі уақытта ШЖҚ №15 ҚЕ МҚК бас дәрігері

×

Қаратаева Гульжан Муратовна – 1983 жылы,19 қарашада Алматы қаласында дүниеге келді.
2000 жылы Алматы медициналық колледжінде «Медбикелік іс» мамандығы бойынша оқуға түседі. 2002 жылы Алматы медициналық колледжінде «Медбикелік іс» мамандығын тәмәмдады.
2002 жылы С.Д.Асфендияров атындағы Қазақ ұлттық медициналық университетіне «емдеу ісі» мамандығы бойынша оқуға түседі. 2007 жылы «Дәрігер» квалификациясы мен диплом алды.
2008 жылы« жалпы тәжірибе дәрігері » мамандығы бойынша интернатураны тәмәмдады. 2009-2011 жылдар арасында С.Д.Асфендияров атындағы Қазақ ұлттық медициналық университетінде «патологиялық физиология» кафедрасында көмекші(ассистент) қызметін атқарды.
2011-2013 жылдар аралығында С.Д.Асфендияров атындағы Қазақ ұлттық медициналық университетінде« жалпы тәжірибе дәрігері » мамандығы бойынша резидентурада оқыды.
2013 жылы« жалпы тәжірибе дәрігері » мамандығы бойынша кафедрада көмекші(ассистент) қызметін атқарды.
2014 жылы ШЖҚ №6 ҚЕ МҚК бөлімше меңгеруші қызметін атқарды.
Қазіргі уақытта ШЖҚ №15 ҚЕ МҚК №2 бөлімшесінің меңгеруші қызметін атқарады.

×