Call-орталығы: +7 (727) 220-85-91

Тіркеу орны: +7 (727) 256-31-17

almatygp15@mail.ru
КЗ

Бас дәрігердің блогы

ОбращениеӨмірбаянСұрақ қою

Бас дәрігердің блогы

Құрметті алматылықтар мен қаламыздың қонақтары!

Мен, Утежанова Айжанна Мажлисовна, Алматы қаласының № 15 қалалық емханасы ШЖҚ МКК бас дәрігері, біздің ресми сайтымыздың беттерінде көруге қуаныштымын!
Біздің емхана – бұл тіркелген халыққа ТМКМК шеңберінде қызметтер көрсететін замануи көпбейінді емхана мекемесі.
Біздің емхана – тарихы бай және жоғары кәсіптік дәстүрлі медициналық мекеме. Біздің мамандар әрдайым Сіздерге көмек көрсетуге дайын, ал емханамыздың есіктері пациенттеріміз үшін ұдайы қонақжайлықпен ашылуда.

Біз сізге әрдайым көмектесуге қуаныштымыз!

Өмірбаян

Утежанова Айжанна Мажлисовна 1971 жылы туылған, тегі-қазақ, денсаулық сақтау жүйесінде жұмыс өтілі 20жыл .

1994 жылы Утежанова Айжанна Мажлисовна Астрахан қаласының мемлекеттік медициналық институтының «емдеу ісі» мамандығы бойынша тәмәмдады.

1994-1985 жылдар арасында емханалық педиатриалық және отбасылық дәрігерді даярлау, ішкі ауырулар кафедрасында интернатура және ординатура оқын тәмәмдады.

1997жылы Утежанова Айжанна Мажлисовна өзінің еңбек жолын терапевт дәрігерінен бастап,Астрахан қаласының Володарскый ауданының орталық емханасында онколог- дәрігер міндетін атқарды.

2008 жылдар арасында учаскелік терапевт дәрігер қызметін атқарды.

2008жылы Утежанова Айжанна Мажлисовна ШЖҚ №15 ҚЕ МҚК учаскелік бөлімнің меңгерушісі болып тағайындалды.

2013 жылы №6 Қалалық емханада бас дәрігердің емдеу ісі жөніндегі орынбасары болып тағайындалды.

2015-2016 жылдар арасында Алматы қаласының №7 Қалалық емханасында бас дәрігердің аудит ісі жөніндегі орынбасары қызметін атқарды.

Қазіргі уақытта ШЖҚ №15 ҚЕ МҚК бас дәрігері

Оставить новую запись в гостевой книге

 
 
 
 
 
Поля, помеченные звёздочкой, обязательны для заполнения.
32 запись.
Динара: Прививки написал(а) 21.05.2021
Здравствуйте! При обращении в поликлинику 05.11.2020 г. мне оказали в выдачи справки о медотводе от прививок на имя моего сына Абдрахманова Акрама, в связи с отсутствием его карточки. Данную карточку мне на руки не отдавали, она находилась у педиатра, которую мы посещали по ее вызову в 2017 году. По неизвестной мне причине, в поликлинике утеряна учетная карточка пациента и все приложенные к этой карточке сведения о рождении, включая выписку моего сына. Так, в 2016 году мы находились на лечении в Научном Центре педиатрии и детской хирургии, по настоянию заведующей поликлиники № 5 г. Алматы и её помощи в получении направления. Согласно выписки у нас медотвод от прививок, срок медотвода не указан. Прошу Вас разрешить данную ситуацию в кратчайшие сроки, так как указанную справку требует ГККП "Ясли сад № 101" г. Алматы., с уважением Авамысымова Динара, мать Абдрахманова Акрама... сотовый 8 775 8888383
Ответ от администратора: Admin
Добрый день! Уважаемая Динара! Для решения вопроса медотвода от прививок, Вам необходимо придти на прием к участковому врачу с ребенком. Выписка 2016 года и срок медотвода не указан. Так же необходимо при себе имеющиеся медицинские документы. Необходимо решит вопрос с участием специалистов. Зайдите в каб 401, 4 этаж, заведующему отделения ВОП-2 Тайбагарову А.О. С уважением Администрация поликлиники.
Рузго Елена Николаевна: Обслуживание врачей на 2 участке написал(а) 21.05.2021
Прошу прощения, но в своем обращении я указала неверный адрес. Следует читать Аксай-3 д.13 кв.60.
Ответ от администратора: Admin
Уважаемая Елена Николаевна! По инвалиду 2 группы Рузго О.Т. документы на МСЭ подготовлены и будут представлены на выездную комиссию МСЭ по графику - 06.10.2020 г. В случае возникновения вопросов, предложений и жалобы по организации работы наших сотрудников, Вы можете обратиться в Службу поддержки пациента и внутреннего аудита (каб.310, тел:256-39 -67) или заместителю главного врача по лечебной работе (каб.311,тел.:256-33-23). Приносим Вам свои извинения за запоздалый ответ. С уважением Администрация поликлиники.
Рузго Елена Николаевна: Обслуживание врачей на 2 участке написал(а) 21.05.2021
Обращфюсь к Вам с жалобой на обслуживание участкового врвча 2 участка. Житель Рузго Олег Тадеушович (Аксай-2 д.13 кв.60) является инвалидом 2 группы. Согласно осмотра невропатолога ему рекомендовано перейти на 1 группу инвалидности. В данное время он лежит в отделении сестринского ухода, Сам он передвигаться и обслуживать себя не может. В августе месяце я обратилась к участковому врачу Асель Тахировне с просьбой подготовить документы о переводе на первую группу. Однако данный врач за это время ни каких действий не предпринял. На многочисленные обращения не реагирует. Прошу Вас оказать содействие по этому вопросу. В противном случае я буду вынуждена обратиться на сайт министра здравоохранения РК. Телефон для связи 87052241350.
Ответ от администратора: Admin
Уважаемая Елена Николаевна! По инвалиду 2 группы Рузго О.Т. документы на МСЭ подготовлены и будут представлены на выездную комиссию МСЭ по графику - 06.10.2020 г. В случае возникновения вопросов, предложений и жалобы по организации работы наших сотрудников, Вы можете обратиться в Службу поддержки пациента и внутреннего аудита (каб.310, тел:256-39 -67) или заместителю главного врача по лечебной работе (каб.311,тел.:256-33-23). Приносим Вам свои извинения за запоздалый ответ. С уважением Администрация поликлиники.
Ольга: Подозрение на Ковид 2019 написал(а) 21.05.2021
Добрый день, поправьте меня если я ошибаюсь: беременные женщины на особом счету при подозрении на этот вирус. Врач пришёл 22.06 с назначением от обычной инфекции, при этом основным препаратом назначил, иммуномодулятор. Хотя я сказала, что срок беременности 27 недель и температура не падает уже 5 дней. На что мне сказали зачем вы сразу так плохо думаете? Но лучше тест как то сделайте Сами. После этого никто не звонил и не приходил, а тем временем температура не падает уже неделю. Вы хотите смерти матери и ребёнка?
Ответ от администратора: Admin
Уважаемая Ольга! Вы не указали данные для связи. Прошу позвонить зам.главного врача Каратаевой Г.М, по телефону 2-56-33 23 С уважением служба внутреннего аудита.
Светлана: мед помощь пенсионерам написал(а) 21.05.2021
Здравствуйте. Бабушке 71 год. В данный момент высокое давление и сильный кашель и слабость. Предыдущее лечение результата не дало. Вызвали врача. Сделано назначение в дневной стационар. У бабушки просто нет сил ходить в поликлинику и она попросила чтобы приходила мед.сестра и делала уколы или системы. Было сказано, что поликлиника таких услуг не оказывает. У меня вопрос: действительно это так?. Я обратилась в ФОМС, где мне сказали, что такая услуга должна оказываться, т.е., согласно страхованию, начиная с этого года данная услуга (оказание сестринской помощи на дому )оказывается. Прошу Ваших разъяснений по данному вопросу.
Ответ от администратора: Admin
Уважаемая Светлана! Добрый день! На Ваше письменное обращение в блоге главного врача сообщаем, в соответствии приказу Министра здравоохранения Республики Казахстан от 24 апреля 2019 года № ҚР ДСМ-47 «О внесении изменения в приказ Министра здравоохранения Республики Казахстан от 17 августа 2015 года № 669 «Об утверждении Правил оказания стационарозамещающей помощи» пациентам, стационарозамещающая помощь в рамках гарантированного объёма бесплатной медицинской помощи и системы обязательного социального медицинского страхования предоставляется в условиях дневного стационара и стационара на дому по направлению специалиста первичной медико-санитарной помощи. Стационарозамещающая помощь включает 10 медицинских услуг, в том числе: 3) лечение основного заболевания, послужившего причиной стационарозамещающей терапии, с использованием лекарственных средств, медицинских изделий, путем проведения медицинских манипуляций и хирургических операций; 7) организацию стационара на дому при острых и хронических состояниях, которые не позволяют пациенту самостоятельно посетить поликлинику; В случае возникновения вопросов, предложений и жалобы по организации работы наших сотрудников, Вы можете обратиться в Службу поддержки пациента и внутреннего аудита (каб.310, тел:256-39 -67) или заместителю главного врача по лечебной работе(каб.311,тел.:256-33-23). Приносим Вам свои извинения за запоздалый ответ. С уважением Администрация поликлиники.
Алия: Жалоба написал(а) 21.05.2021
Здравствуйте! У меня жалоба к диспетчеру которая принимает вызовы на дом, Назерке! Никогда вежливо не отвечает, грубит всегда, объясняешь что еду за рулем, так как старших развозишь с утра по школам, так она вечно орет что без иин-а не примет вызов, постоянно как не позвонишь наглая такая не воспитанная когда едешь за рулём пытаешься ей по громче диктовать имя фамилия она вечно не довольная!!!вроде состоим в Вашей поликлинике с рождением всех детей моих, с 2005 года такое обращение в первые в свои адреса слышу, и да, кажется когда звонишь к вам там говориться что запись записывается так вот послушайте ее как она вечно грубит по телефону! Благодарю Вас и Вашу поликлинику особенно нашего врача Китабаеву В.Т. Всегда отзывчивая! А вот пожалуйста примите меры по сотруднице Назерке если не умеет элементарно вежливо разговаривать по телефону которая входит в ее функциональные обьязанности то пусть лучше не сидит там, а лучше вымоет полы в Вашей поликлинике! Спасибо за внимание Шетенбаева Алия!
Ответ от администратора: Admin
Уважаемая Алия! Добрый день! Служба поддержки пациента и внутреннего аудита рассмотрела Ваше обращение. С медицинским регистратором Абсановой Н.Е. проведена разъяснительная работа по повышению качества услуг населению при обращении в Call –центр поликлиники, особое внимание обращено на надлежащее исполнение её функциональных обязанностей. Старшему регистратору Туякбаевой А.М. поручено усилить контроль за работой регистраторов. Кроме того, благодарим Вас за хорошую оценку работы нашего ВОП Китабаевой В.Т. Нам приятно получать благодарности в адрес наших сотрудников. Желаем Вам крепкого здоровья и благополучия. В случае возникновения жалоб и предложений по вопросу работы наших сотрудников, Вы можете обратиться в Службу поддержки пациента и внутреннего аудита (каб.310, тел:256-39 -67) или заместителю главного врача по лечебной работе(каб.311,тел.:256-33-23). Приносим свои извинения запоздалый ответ. С уважением Администрация поликлиники.
Гульвира: Жалоба написал(а) 21.05.2021
Здравствуйте! У меня сильнейшии крик души я уже не знаю что сказать мы с моим ребенком так сильно устали от БЕЗОТВЕТСТВЕННОСТИ вашего работиника то есть нашего участкового Балжан Муратовны 8уч. Во первых с конца октября мы к ней попасть не могли талоны выдовались по старому графику она оказывается поменяла график и выходила с 16.00.-20.00. Не только я одно все так ходили не теми талонами а ее нету на вопрос все как то спокойно отвечали что она с16.00-20.00 хотя!!!нигде не было указанно что она с 16.00. и в регистратуре выдавали талоны по старому графику и мы как попрошайки в каждый кабинет заглядывали и сторожили где народу мало и забегали к другим докторам. Второе если вызов делать то тоже самая проблема придут все но только не она!!!!!!!!!С октября и до сегодняшнего дня уже 2месяца примерно 3 или 4раза вызывали. Пришли 2ое мужчин, 2ое девушек. Один из этих мужчин это хирург окозался разве это нормально мы вызываем терапевта??????????И вот я думаю поэтому у нас это то ли простуда то ли инфекция столько времени продолжается мы кто для нее почему нету ответственности???????Если не делать вызов у нее бордак с приемом.Хорошо как та мы пришли без талона даже 2раза было такое просидели до 17,30 один раз а во второй раз до 18,20 а ее не была. Заведующему пожаловалось а она на что ответил что она подойдет. Разве это нормально?????она должна была сидеть на своем кабинете в 16,00. И сегодня опять же 27.11.19г та же история ее нету она ваше работает??????????Скажите мне пожалуйста у врача ваше совесть есть или нет?И что за поведение это как можно понять вот это все прошу для всех нас помогите решите вопрос как нам быть с участковым?Дисциплинируйте своих врачей!На странице гл.врача написала рады вам помочь. Но такого обращения я и мой ребенок не видел 27.11.2019г.
Ответ от администратора: Admin
Уважаемая Гульвира! Мы Вас услышали. Благодарим за информацию. Устранена пробелы графика. Проведена беседа с врачом и заведующей. С уважением Администрация поликлиники.
Светлана: Жалоба написал(а) 21.05.2021
Здравствуйте. Пожалуйста, обратите внимание на работу Вашего сотрудника - терапевт Момбекова Ф.М. 12.09 был вызов на дом. Врач приехала, поставила диагноз энтеровирусная инфекция . Осмотра не было, только заглянула в горло. Назначила лечение.В понедельник мы пришли за больничным. На прием врач опоздала на 7 мин. Взяв у сына документы куда-то убежала. Вернувшись сказала, что нужно подойти к 15.00, т.к сейчас обед у сотрудников, которые выдают больничные. Хорошо. Мы подошли к этому времени. Опять взяла бумаги и куда- то ушла. Ждали около 30 минут. Мы решили закрыть больничный, т.к. не хотелось больше мотать нервы.Вообщем, было понятно, что для выписки больничного из документов у нее ничего не готово. Обратиться к Вам я решила, прочитав выписку. Во-первых в выписке указано: Осмотр педиатра (ребеночку 28 лет).Далее указана абсолютно неверная информация и выставлен диагноз: Острая инфекция верхних дыхательных путей + мы самостоятельно принимали ибуфен. Абсолютно другие назначения. При этом на приеме пациента вообще не осматривали. Я, конечно понимаю, что в компьютере у вас шаблоны, но хотелось бы, чтобы врач вела прием как положено, т.е. осматривала, опрашивала пациентов. При заполнении того же шаблона была внимательна и правильно вписывала диагноз и назначение. Хотелось бы попросить Вас наладить работу в поликлинике. Мы здесь закреплены уже очень давно и всегда был порядок. В последние годы здесь полный бардак. Все приходилось решать через гл. врача. Только тогда сотрудники начинали немного работать. Дозвониться практически невозможно. Талонов нет, хотя и людей, взявших эти талоны, на приеме тоже нет. Информация отсутствует (был опыт с флюорографией) . С уважением, Бочарова С.Ю.
Ответ от администратора: Admin
Уважаемая Бочарова С.Ю.! Служба поддержки пациента и внутреннего аудита внимательно рассмотрела Ваше обращение. С врачом общей врачебной практики Момбековой Фариза Мырзабековной проведена разъяснительная работа по повышению качества медицинских услуг населению, особое внимание обращено на надлежащее исполнение своих должностных обязанностей, качественное оформление медицинской документации. - Врачу ВОП Момбековой Ф.М объявлено строгое предупреждение за не надлежащее исполнение своих должностных обязанностей - Заведующей первого- ВОП отделения поручено усилить контроль за строгое соблюдения графика приема больных и за качество проведения амбулаторного приема врачом ВОП Момбековой Ф.М. В случае возникновения жалоб и предложений по вопросу работы наших сотрудников, Вы можете обратиться в Службу поддержки пациента и внутреннего аудита (каб.310, тел:256-39 -67) или заместителю главного врача по лечебной работе(каб.311,тел.:256-33-23). Уважаемая Бочарова С.Ю., Ваши пожелания, по улучшения качества оказания медицинских услуг населению, будут учтены в нашей повседневной работе. С уважением Администрация поликлиники.
Гульниса Саутова: Отсутсвует Лор написал(а) 21.05.2021
Добрый день! В ГКП 15, постоянный хаос. Почему вы не следите за сотрудниками! Это же бардак полнейший. Сегодня дозвонилась в реристратуру в течении 1 часа. Самое важное то , что при звонке поднимают телефон и сразу же бросают. Безответность полнейшая. ЛОР в отпуске, заменяющего нет. Как так?! А к кому идти с воспалением уха?
Ответ от администратора: Admin
Уважаемая Гульниса Саутова. На время очередного трудового отпуска врача – отоларинголога больных с острой ЛОР – патологией участковые врачи направляют к врачу отоларингологу в ГКБ№5, согласно Договору. Для получения направления Вы можете обратиться к своему участковому врачу. Сбой при дозвоне в регистратуру отделения специализированной помощи произошел по техническим причинам. В данное время телефонная линия исправна. С уважением Администрация.
Асиям: Детский педиатор написал(а) 21.05.2021
Здраствуйте ! У нас врач уволился Сатывалдиева.. но хотелось бы чтоб когда заменят мед сестра Гульмира остовалась на своем месте, этого хотят все. Но многие не знают про сайт))она очень добрая умная всем хочет помоч. Все поциетны доволны ее работой. Пожалуйста оставте ее. Блогодарная вам
Ответ от администратора: Admin
Уважаемая Асиям! Благодарим Вас за хорошую оценку работы участковой медсестры Елямовой Гульмиры работающая на уч. №9, которая находиться в трудовом отпуске с 01.09.2016 г. После окончания трудового отпуска она приступит к работе на своем участке. С уважением, Главный врач.
Асем: льготы для инвалида 1-ой группы написал(а) 21.05.2021
Уважаемый Серик Анарбаевич Добрый день! К Вам обращается семья Жанабековых. Мы проживаем по адресу мкр.Достык, ул.Тургенская, д.48, прикрепдены по месту жительству в 15 поликлинику. Разрешите Вам и всему мед персоналу поликлиники №15 выразить благодарность за высококвалифицированное обслуживание, внимательное отношение к пациентам. Наша семья очень переживает за нашу Маму - Атамуратову Калкатай Мукамбеткалиевну, 1949 г.р. Дело в том, что она - инвалид 1-ой группы по зрению с 2004 года. Инвалидность - пожизненная. После операции, сделанной в 2004 году на головной мозг, для удаления опухоли, она совсем не видит. Все эти годы мы ухаживаем за ней дома, проходя периодически нужные обследования. Но с конца июля этого года ей стало совсем плохо. В ГКБ №1 выявили 3 большие грыжи на позвоночнике. И самое главное воспалителый процесс, который прогрессирует. Чувствует себя совсем плохо день ото дня. От операции врачи отказываются, есть риск. Писали и в Астану. Тоже самое. На днях по настоянию больницы мы перевезли её домой. Лечение продолжаем. Но сталкиваемся с рядом проблем. В частности, так как наша мама стала совсем лежачая, помимо очень дорогих лекарств, приходится покупать памперсы, катетеры и т.д. Денег не хватает, даже если получает пенсию и дети работают. Серик Анарбаевич, очень просим, подскажите, пожалуйста, какими льготами по закону можем воспользоваться (коляска, памперсы и т.д)? Будем признательны за ответ. Асем.
Ответ от администратора: Admin
Уважаемая Асем! Обеспечение инвалидов кресло-колясками и обязательными гигиеническими средствами (памперсами) осуществляется за счет средств государственного бюджета в соответствии с Приказом Министра здравоохранения и социального развития Республики Казахстан от 22 января 2015 года №26 «О некоторых вопросах реабилитации инвалидов» согласно индивидуальной программе реабилитации инвалида (далее – ИПР.). Для оформления всех необходимых документов Вам нужно передать медицинскую документацию Вашей мамы участковому врачу. В случае возникновения вопросов Вы можете обратиться в Службу поддержки пациентов по телефону 256-39-67 или в поликлинику (кабинет №310).
Администрация: Ответ Диане Амалбекове написал(а) 21.05.2021
Администрация ГКП на ПХВ «Городская поликлиника №15» благодарит Вас за сигнал. Службой поддержки пациента поликлиники проведено служебное расследование. С сотрудниками проведен повторный инструктаж по вопросам медицинской этики и деонтологии. В соответствии с Постановлением Правительства РК от 27 января 2014 года №29 «О внесении изменений в постановление Правительства РК от 15 декабря 2009 года №2136 «Об утверждении перечня гарантированного объема бесплатной медицинской помощи», в гарантированный объем бесплатной медицинской помощи включен массаж детям до 1 года, прикрепленным к поликлинике. Для получения лечебной процедуры ( массаж ребенка) Вы можете обратиться с направлением от лечащего врача в физиоотделение. Массаж проводиться в условиях поликлиники, без обслуживания на дому. При возникновении вопросов Вы можете обраться в Службу поддержки пациента поликлиники по телефону 2-56-39-67.
Диана Амалбекова : Администрация написал(а) 21.05.2021
Еще раз Здраствуйте Серик Анарбаевич! Я была на физио сегодня в 11 часов, оплачеваю всегда на перед за курс лечение, чек сдаю в первый же день медсестре! Так сегодня Ваша заведущая место того чтобы оправдать свое грубое поведение и извиниться, набросывается на меня и на медсестру с обвинениями что якобы я получаю массаж а не физио хотя я с ребенком получала электрофорез! Я толко хочу на дом получить массаж. Требует с медсестры обьяснительное при мне в грубом тоне, за что она должна писать? Медсестра сделала свою работу и показывала как делать упражнения ребенку? Почему в таком грубом тоне? Как будто ее частная клиника а не Гос. Учреждения. Хорошо хоть поздороволась, на то спасибо! Еще один вопрос к Вам, что означает слова Вашей заведующей:" Мы платим неврологу дополнительно деньги чтобы она прописывала курс массажа ребенку, и массажист не имеет право забирать на дом наших пациентов "..потому что это купленные пациенты? Что за политика у Вас такая??? Я к Вам хожу уже почти год на платной основе так как я не доверяю вбесплатной медицине! Так же вырожала Вам благодарность и медсестром за хороший труд и понимание! Но на этот раз мне что то не везет с Вашей заведующей.. .Прошу проконтролировать
Диана Амалбекова : Администрация написал(а) 21.05.2021
Добрый день Шадибеков Серик Анарбаевич, Я хочу чтобы Вы обратили внимание на заведущую платного отделения, я даже не знаю как ее зовут! Она никогда не представляется, бейдж не носит, хотя каждый день вижу на входе. Я сначало подумала что она вахтерша, потому что не раз проходя мимо с ребенком она на регестратуре по телефону громко матом разговаривала и хомила пациентом...я даже испугалась, даже дочка один раз так расплакалась еле потом успокоила а потом как то привыкли и проходили мимо. Сегодня только узнала что она зав.отделения. Ужас. Как можно допустить такую не грамотную, к тому же грубую женщину поставить на такую должность?! Я не стала бы писать, но уже не могу терпеть ее грубость и наглость перед врачами и пациентами. Я хотела на дом массаж получить ребенку, потому что ребенок не мало весит и у меня грыжа позвоночника, одним слова не могу вводить сама. Так массажистка отказалась, так как зав.отделения не разрешает ! Это что за правила у Вас такая? Где написано что в свободное от работы времени нельзя брать на дому? Зав.отделения не имеет право запрещать мне вызывать на дом ее! Прошу разобраться с этой проблемой! И я не одна такая, много мам говорили что заведующая не грамотная и не умеет обращаться с людми. Я буду писать в Министерства Здравоохранения если не разберется администрация глав.врача с заведующей! Спасибо! Диана Амалбекова
Аскар: Администрация написал(а) 21.05.2021
Уважаемый Аскар! Мы ознакомились с Вашим обращением, и сообщаем следующее: согласно приказу №281 от 28.04.2015г. «Об утверждении правил оказания первичной медико-санитарной помощи и правил прикрепления граждан к организациям первичной медико-санитарной помощи», деятельность организации, оказывающих первичную медико-санитарную помощь, основывается по территориальному принципу в целях обеспечения доступности медицинской помощи гражданам РК и оралманам по месту их жительства и прикрепления с учётом права свободного выбора мед.организации. В случае, если гражданин проживает вне территориального участка обслуживания, больной прикрепляется без обслуживания на дому. Конкретно Вашей проблемы вопрос об обслуживании будущего ребёнка будет решаться после рождения ребёнка. При возникновении вопроса Вы можете обратиться в службу поддержки пациента и внутреннего аудита поликлиники №15 по тел.:2593967
Аскар: решение написал(а) 21.05.2021
Добрый день Шадибеков Серик Анарбаевич, Я Куренбеков А.А гражданин Республики Казахстан, проживаю г. Алматы, Ауэезовском районе, мкр. Аксай 3А, д.55 кв.20. 19 декабря 2014 года у меня родился сын, после выписки произвел постановку на учет Вашей государственной поликлинике №15 по месту жительства, по разделению семейных врачей по участку нам попалась семейный врач Кургенбаев Гульбану Саулетовна, после чего время от времени мы начали ходить к ней на прием, после неоднократного приема данного врача мы не стали обследоваться у Кургенбаевой Г. С. По причине, что Нас как родителей не устраивала как профессиональный врач ее знание, осмотр ребенка и отношение к пациенту. После мы начали обращаться частным клиникам как Интертич и.т.д где работают высоко профессиональные педиатры, невропатологи, ортопеды, хирургий и.т.д так как Наш ребенок после рождения был проблематичной со здоровьем. В течение года мы обследовались в частных клиниках до исполнения одного года и полного выздоровления и заплатили очень много денег, после чего мы вновь обратились Кургенбаевой Г.С на что она не адекватно обращаясь с Нами ругая Нас что мы не приходим к ней на прием, что она не может заполнить бумаги по графику ссылаясь на то, что ее ругают руководители, почему её не интересует почему Мы к ней не приходим, мы ей показываем все выписки, направлений где мы лечили ребенка, объясняя тем что она Нас не устраивает. В тот же день хотел к Вам зайти но не смог, обратились заведующей отделения с данной проблемой о замене семейного врача, через два дня к Нам позвонила заведующая отделения сказав, что семейным врачом будет Канат Карлыгаш Тойымбаевна НО без выезда на дом, мы были на все согласны только, чтобы у нас был врач знающую свою работу. В данное время мы обследуемся у Канат Карлыгаш Тойымбаевной она очень хороший врач, мы полностью ей доверяем и ходим к ней на прием можно сказать она профессионал своего дела, и медсестра очень квалифицированные работники. Шадибеков Серик Анарбаевич в данное время мы сами ходим к Канат К. Т. так как она не может выехать к нам домой, проблема в том, что в конце октября у меня жена родит второго ребенка как нам быть тогда? Что нам делать когда будет ребенок болеть, когда нам будет необходимо выезд врача на дом. Прошу Вас решить данную проблему по выезду врача на дом, Прошу Вас не менять врача. тел. 8-702-13-777-35
Thomasdype: Муниципальная Клиническая Больница № 13 написал(а) 21.05.2021
13 больница Москва г. помещается в 16 строениях а также сооружениях – 5 лечебных корпусов, 1 корпус – поликлинический, 10 – вспомогательных. Приемный покой располагается в каждом из корпусов, каждое отделение обустроено койками реанимационного направления. Вот такой качественный уровень налаженности деятельности отделений даёт возможность обеспечить заболевших нужной докторской помощью, создать уютные условия пребывания в стационаре. Реорганизация больницы № 13 г.Москва завершилась в текущем, 2015 году. На сегодняшний день она являет собой многопрофильный центр, состоящий из собственно больницы, филиала по улице Трофимова, 2х поликлиник, которые обслуживают население количеством больше 50 тысяч человек, роддом, в котором, кроме естественных родов, выхаживают недоношенных, с экстремально низким весом детей, а также принимают преждевременные роды. московская больница 13
Оксана Анатольевна: Администрация написал(а) 21.05.2021
Уважаемая Оксана Анатольевна! Вызовите участкового врача на дом, врач может госпитализировать экстренно, если есть в этом необходимость.
Оксана Анатольевна: портал написал(а) 21.05.2021
Доброго вам времени суток.Моя мама-Дубровская З.И. проживает на вашем участке,ей 72 года,и ей на сегодняшний день требуется срочная госпитализация. Т.К. у вас в пол-ке нет кардиолога,мы 3 мес.наблюдались и лечились у платного врача,но улучшения не наступают. Диагнозы: ИБС,аритмия,тахикардия.4 раза ей выкачивали жидкость из легких,еще обнаружили асцит и аденому правого надпочечника,при всем этом у нее сахарный диабет 2 типа.Она стала задыхаться,сегодня мы были на приеме у кардиолога,она дала направление на срочную госпитализацию.Скажите,пожалуйста,как мы можем, как можно скорее ее положить в больницу,через портал.Спасибо за скорый ответ,мой конт.телефон 8-7051267922,дочь Дубровской З.И.-Дубровская Оксана
Вакхас: приглашение написал(а) 21.05.2021
Кстати, Узакского района в ЮКО нет. Даже биографию свою грамотно написать не можете.
Қалалық емхананың мекен-жайы:

қ. Алматы, мкр. Достык, ул. Жайдарман 17

мкр. Аксай 1а, дом 4 (филиал)

Телефондар:

Call-орталығы: +7 (727) 220-85-91

Аға тіркеуші: +7 (727) 256-31-17

Дәріхана: +7 (727) 256-32-42

Учаскелік қызметтің тіркеушісі: +7 (727) 256-32-42

Утежанова Айжанна Мажлисовна – 1971 года рождения, общий стаж в системе здравоохранения свыше 20 лет.

Утежанова Айжанна Мажлисовна окончила в 1994 году Астраханский государственный медицинский институт по специальности «лечебное дело».

С 1994 года по 1997 года проходила обучение в интернатуре и ординатуре на кафедрах внутренних болезней, подготовки семейного врача и поликлинической педиатрии. Свой трудовой путь Айжанна Мажлисовна начала с должности врача – терапевта в 1997 году, а затем врача-онколога в Володарской центральной районной больнице (Астраханская область). 1998 – 2008 – годы работы участковым врачом – терапевтом. В 2008 году назначена на должность заведующей участковым отделением Городской поликлиники № 15 г. Алматы. В 2013 году получила назначение и.о. заместителя главного врача по лечебной работе Городской поликлиники № 6 г. Алматы. С апреля 2015 года по январь 2016 года Айжанна Мажлисовна работала заместителем главного врача по аудиту Городской клинической больницы № 7 г. Алматы. В настоящее время работает в ГКП на ПХВ Городская поликлиника № 15 в должности главного врача.

×

Каратаева Гульжан Муратовна родилась 19 ноября 1983 г. в городе Алматы.
В 2000 году поступила в «Алматинский медицинский колледж» по специальности «Сестринское дело». Окончив в 2002 году медколледж, поступила в КазНМУ им. С.Д. Асфендиярова на специальность «Лечебное дело». В 2007 году получила диплом с квалификацией «Врач».
В 2008 году окончила интернатуру по специальности «Общая врачебная практика».
С 2009 по 2011 гг. – работала ассистентом по кафедре «Патологическая физиология» КазНМУ им. С.Д. Асфендиярова.
С 2011 по 2013 гг. – училась в резидентуре КазНМУ им. С.Д. Асфендиярова по специальности «Общая врачебная практика».
В 2013 году устроилась на работу ассистентом на кафедру «Общая врачебная практика». С 2014 г. по июнь 2016 г. работала в ГП№6, в должности заведующей отделения. На данный момент работаю в ГП№15, в должности И.о. заместителя главного врача по лечебно-профилактической работе.

×

Утежанова Айжанна Мажлисовна 1971 жылы туылған, тегі-қазақ, денсаулық сақтау жүйесінде жұмыс өтілі 20жыл .

1994 жылы Утежанова Айжанна Мажлисовна Астрахан қаласының мемлекеттік медициналық институтының «емдеу ісі» мамандығы бойынша тәмәмдады.

1994-1985 жылдар арасында емханалық педиатриалық және отбасылық дәрігерді даярлау, ішкі ауырулар кафедрасында интернатура және ординатура оқын тәмәмдады.

1997жылы Утежанова Айжанна Мажлисовна өзінің еңбек жолын терапевт дәрігерінен бастап,Астрахан қаласының Володарскый ауданының орталық емханасында онколог- дәрігер міндетін атқарды.

2008 жылдар арасында учаскелік терапевт дәрігер қызметін атқарды.

2008жылы Утежанова Айжанна Мажлисовна ШЖҚ №15 ҚЕ МҚК учаскелік бөлімнің меңгерушісі болып тағайындалды.

2013 жылы №6 Қалалық емханада бас дәрігердің емдеу ісі жөніндегі орынбасары болып тағайындалды.

2015-2016 жылдар арасында Алматы қаласының №7 Қалалық емханасында бас дәрігердің аудит ісі жөніндегі орынбасары қызметін атқарды.

Қазіргі уақытта ШЖҚ №15 ҚЕ МҚК бас дәрігері

×

Утежанова Айжанна Мажлисовна 1971 жылы туылған, тегі-қазақ, денсаулық сақтау жүйесінде жұмыс өтілі 20жыл .

1994 жылы Утежанова Айжанна Мажлисовна Астрахан қаласының мемлекеттік медициналық институтының «емдеу ісі» мамандығы бойынша тәмәмдады.

1994-1985 жылдар арасында емханалық педиатриалық және отбасылық дәрігерді даярлау, ішкі ауырулар кафедрасында интернатура және ординатура оқын тәмәмдады.

1997жылы Утежанова Айжанна Мажлисовна өзінің еңбек жолын терапевт дәрігерінен бастап,Астрахан қаласының Володарскый ауданының орталық емханасында онколог- дәрігер міндетін атқарды.

2008 жылдар арасында учаскелік терапевт дәрігер қызметін атқарды.

2008жылы Утежанова Айжанна Мажлисовна ШЖҚ №15 ҚЕ МҚК учаскелік бөлімнің меңгерушісі болып тағайындалды.

2013 жылы №6 Қалалық емханада бас дәрігердің емдеу ісі жөніндегі орынбасары болып тағайындалды.

2015-2016 жылдар арасында Алматы қаласының №7 Қалалық емханасында бас дәрігердің аудит ісі жөніндегі орынбасары қызметін атқарды.

Қазіргі уақытта ШЖҚ №15 ҚЕ МҚК бас дәрігері

×

Қаратаева Гульжан Муратовна – 1983 жылы,19 қарашада Алматы қаласында дүниеге келді.
2000 жылы Алматы медициналық колледжінде «Медбикелік іс» мамандығы бойынша оқуға түседі. 2002 жылы Алматы медициналық колледжінде «Медбикелік іс» мамандығын тәмәмдады.
2002 жылы С.Д.Асфендияров атындағы Қазақ ұлттық медициналық университетіне «емдеу ісі» мамандығы бойынша оқуға түседі. 2007 жылы «Дәрігер» квалификациясы мен диплом алды.
2008 жылы« жалпы тәжірибе дәрігері » мамандығы бойынша интернатураны тәмәмдады. 2009-2011 жылдар арасында С.Д.Асфендияров атындағы Қазақ ұлттық медициналық университетінде «патологиялық физиология» кафедрасында көмекші(ассистент) қызметін атқарды.
2011-2013 жылдар аралығында С.Д.Асфендияров атындағы Қазақ ұлттық медициналық университетінде« жалпы тәжірибе дәрігері » мамандығы бойынша резидентурада оқыды.
2013 жылы« жалпы тәжірибе дәрігері » мамандығы бойынша кафедрада көмекші(ассистент) қызметін атқарды.
2014 жылы ШЖҚ №6 ҚЕ МҚК бөлімше меңгеруші қызметін атқарды.
Қазіргі уақытта ШЖҚ №15 ҚЕ МҚК №2 бөлімшесінің меңгеруші қызметін атқарады.

×